摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-26页 |
1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.1.1 网购消费升级成为时代趋势 | 第9页 |
1.1.2 网购付费会员制的发展 | 第9-10页 |
1.1.3 付费特权会员制适应消费升级的新需求 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 国内外研究现状 | 第12-23页 |
1.3.1 付费特权会员的相关研究 | 第12-15页 |
1.3.2 用户的付费意愿研究 | 第15-17页 |
1.3.3 用户活跃度的相关研究 | 第17-19页 |
1.3.4 感知有用的相关研究 | 第19-21页 |
1.3.5 特权偏好的相关研究 | 第21-23页 |
1.4 研究内容与研究方法 | 第23-26页 |
1.4.1 研究内容与框架 | 第23-24页 |
1.4.2 研究方法与思路 | 第24-26页 |
第2章 理论基础与模型构建 | 第26-36页 |
2.1 理论基础 | 第26-30页 |
2.1.1 RFM模型 | 第26-28页 |
2.1.2 TAM模型 | 第28-30页 |
2.2 研究假设 | 第30-35页 |
2.2.1 研究假设的提出 | 第30-34页 |
2.2.2 理论模型的构建 | 第34-35页 |
2.3 本章小结 | 第35-36页 |
第3章 数据分析 | 第36-55页 |
3.1 研究变量定义与测量 | 第36-37页 |
3.1.1 变量定义 | 第36页 |
3.1.2 研究变量的测量 | 第36-37页 |
3.2 问卷设计与发放 | 第37-40页 |
3.2.1 问卷结构 | 第37页 |
3.2.2 问卷预调查 | 第37-38页 |
3.2.3 样本选择与获取数据 | 第38-40页 |
3.3 问卷的信度效度分析 | 第40-45页 |
3.3.1 问卷的信度分析 | 第41页 |
3.3.2 问卷的效度分析 | 第41-45页 |
3.4 人口统计学变量的方差分析 | 第45-46页 |
3.5 相关分析 | 第46-48页 |
3.6 回归分析 | 第48-51页 |
3.6.1 网购活跃度对购买意愿的回归 | 第48-49页 |
3.6.2 感知有用的中介效应分析 | 第49-51页 |
3.7 特权偏好的调节作用分析 | 第51-53页 |
3.7.1 特权偏好在网购活跃度与购买意愿之间关系的调节作用 | 第51-52页 |
3.7.2 特权偏好在感知有用与购买意愿之间关系的调节作用 | 第52-53页 |
3.8 假设检验结果 | 第53-54页 |
3.9 本章小结 | 第54-55页 |
第4章 结果讨论与对策建议 | 第55-63页 |
4.1 结果讨论 | 第55-59页 |
4.1.1 人口变量的影响 | 第55-56页 |
4.1.2 用户网购活跃度对购买意愿的影响 | 第56-58页 |
4.1.3 感知有用在用户网购活跃度与购买意愿之间的中介效应 | 第58页 |
4.1.4 特权偏好在网购活跃度与购买意愿之间的调节作用 | 第58-59页 |
4.1.5 特权偏好在感知有用与购买意愿之间的调节作用 | 第59页 |
4.2 电商企业推广付费特权会员的对策建议 | 第59-61页 |
4.3 本章小结 | 第61-63页 |
结论 | 第63-65页 |
参考文献 | 第65-71页 |
附录 | 第71-74页 |
致谢 | 第74页 |