摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第8-15页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.2 国内外研究现状与评述 | 第9-12页 |
1.2.1 财务共享服务含义 | 第9-10页 |
1.2.2 财务共享服务应用优势 | 第10页 |
1.2.3 财务共享服务实施关键因素 | 第10-11页 |
1.2.4 文献评述 | 第11-12页 |
1.3 研究思路与研究方法 | 第12-14页 |
1.3.1 研究思路 | 第12-13页 |
1.3.3 研究方法 | 第13-14页 |
1.4 研究创新 | 第14-15页 |
2 企业财务共享服务中心理论分析 | 第15-23页 |
2.1 财务共享服务模式的理论基础 | 第15-16页 |
2.1.1 资源配置理论 | 第15页 |
2.1.2 规模经济理论 | 第15-16页 |
2.1.3 业务流程再造理论 | 第16页 |
2.2 财务共享服务模式与传统财务管理模式的比较 | 第16-20页 |
2.2.1 传统财务管理模式 | 第16-18页 |
2.2.2 共享服务模式与传统管理模式比较 | 第18-20页 |
2.3 大数据时代对财务共享服务的影响 | 第20-23页 |
2.3.1 促进流程优化 | 第21-22页 |
2.3.2 抓住商业机遇 | 第22-23页 |
3 HX公司财务共享服务中心建设过程及运营现状 | 第23-33页 |
3.1 HX公司简介 | 第23页 |
3.2 HX公司财务共享服务中心建设过程 | 第23-27页 |
3.2.1 建设背景 | 第23-25页 |
3.2.2 建设过程 | 第25-27页 |
3.3 HX公司财务共享服务中心运营现状 | 第27-33页 |
3.3.1 财务共享服务中心组织结构 | 第27-28页 |
3.3.2 业务范围 | 第28页 |
3.3.3 业务流程管理 | 第28-29页 |
3.3.4 目标绩效管理 | 第29-31页 |
3.3.5 服务质量管理 | 第31-33页 |
4 当前HX公司财务共享服务中心的运营效果 | 第33-42页 |
4.1 财务共享服务中心运营成效(strength) | 第33-37页 |
4.1.1 业务流程标准化 | 第33-34页 |
4.1.2 财务成本减少 | 第34-35页 |
4.1.3 集团管控力度加强 | 第35-36页 |
4.1.4 工作效率和服务质量显著提升 | 第36-37页 |
4.2 财务共享服务中心存在的问题(weakness) | 第37-39页 |
4.2.1 财务共享服务中心定位不准 | 第37页 |
4.2.2 共享中心工作人员离职率高 | 第37-38页 |
4.2.3 财务人员专业技能不足 | 第38页 |
4.2.4 人员管理难度大 | 第38-39页 |
4.3 HX公司财务共享服务中心面临的机遇和风险 | 第39-42页 |
4.3.1 面临的机遇(opportunity) | 第39-40页 |
4.3.2 潜藏的风险(threaten) | 第40-41页 |
4.3.3 SWOT分析 | 第41-42页 |
5 对HX公司财务共享服务中心的改进措施和优化建议 | 第42-47页 |
5.1 改进措施 | 第42-44页 |
5.1.1 全面整合优化信息系统平台 | 第42-43页 |
5.1.2 创新员工管理模式 | 第43-44页 |
5.1.3 建立顺畅的沟通机制 | 第44页 |
5.1.4 加强会计档案风险控制 | 第44页 |
5.1.5 争取管理层的认同和支持 | 第44页 |
5.2 大数据背景下对于财务共享服务中心优化的建议 | 第44-47页 |
5.2.1 探索中心从“成本中心”向“利润中心”的转型之路 | 第44-45页 |
5.2.2 探索大数据时代新型信息技术与共享服务作业结合之路 | 第45-47页 |
6 研究结论及展望 | 第47-49页 |
6.1 研究结论 | 第47页 |
6.2 研究不足和展望 | 第47-49页 |
6.2.1 研究不足 | 第47-48页 |
6.2.2 研究展望 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-52页 |
论文致谢 | 第52页 |