| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第11-14页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14页 |
| 1.2 文献综述 | 第14-18页 |
| 1.2.1 国内文献综述 | 第15-17页 |
| 1.2.2 国外文献综述 | 第17-18页 |
| 1.3 研究思路与研究结构 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第18页 |
| 1.3.2 研究结构 | 第18-19页 |
| 1.4 研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 中国民营博物馆体验式网络营销的发展特征与成效 | 第20-28页 |
| 2.1 中国民营博物馆体验式网络营销的兴起 | 第20-24页 |
| 2.1.1 中国民营博物馆体验式网络营销的发端 | 第20-22页 |
| 2.1.2 中国民营博物馆体验式网络营销的发展 | 第22-24页 |
| 2.2 中国民营博物馆体验式网络营销的特点 | 第24-25页 |
| 2.2.1 关注顾客体验 | 第24页 |
| 2.2.2 传播更新速度快 | 第24-25页 |
| 2.2.3 体验内容具有跨时空性 | 第25页 |
| 2.2.4 方法和工具多元化 | 第25页 |
| 2.3 中国民营博物馆体验式网络营销的成效 | 第25-28页 |
| 2.3.1 节约营销成本 | 第26页 |
| 2.3.2 提升营销效果 | 第26-27页 |
| 2.3.3 扩大营销市场 | 第27-28页 |
| 第3章 中国民营博物馆体验式网络营销的优势与问题 | 第28-34页 |
| 3.1 中国民营博物馆体验式网络营销优势分析 | 第28-30页 |
| 3.1.1 全面体现顾客价值的优势 | 第28-29页 |
| 3.1.2 方法和工具的个性化优势 | 第29-30页 |
| 3.1.3 风险控制优势 | 第30页 |
| 3.2 中国民营博物馆体验式网络营销问题分析 | 第30-34页 |
| 3.2.1 目标市场细分缺乏精准性 | 第31-32页 |
| 3.2.2 体验平台缺乏互动性 | 第32-33页 |
| 3.2.3 方法和工具缺乏整合性 | 第33-34页 |
| 第4章 中国民营博物馆体验式网络营销的对策 | 第34-46页 |
| 4.1 以体验用户为核心准确定位营销市场 | 第34-39页 |
| 4.1.1 影响用户行为的因素 | 第34-36页 |
| 4.1.2 基于体验用户的体验价值层次模型 | 第36-37页 |
| 4.1.3 精细设计顾客体验 | 第37-39页 |
| 4.2 以体验为手段加强网络营销的互动性 | 第39-41页 |
| 4.2.1 注重用户体验平台的互动性设计 | 第39-40页 |
| 4.2.2 注重用户体验内容的互动性设计 | 第40-41页 |
| 4.2.3 注重用户体验互动性效果分析 | 第41页 |
| 4.3 以体验用户为核心加强网络营销的整合性 | 第41-46页 |
| 4.3.1 多样化利用网络营销媒介 | 第42-43页 |
| 4.3.2 利用 6E模型整合体验式网络营销 | 第43-44页 |
| 4.3.3 运用全面顾客体验模式 | 第44-46页 |
| 第5章 建川博物馆体验式网络营销个案分析 | 第46-51页 |
| 5.1 建川博物馆的网络营销定位 | 第46-47页 |
| 5.1.1 准确定位目标市场 | 第46-47页 |
| 5.1.2 精细设计顾客体验 | 第47页 |
| 5.2 建川博物馆体验式网络营销方式 | 第47-49页 |
| 5.2.1 设计用户体验网站 | 第47-48页 |
| 5.2.2 提供互动性体验内容 | 第48-49页 |
| 5.3 建川博物馆体验式网络营销特点 | 第49-51页 |
| 5.3.1 注重感官体验 | 第49页 |
| 5.3.2 注重环境体验 | 第49-50页 |
| 5.3.3 注重文化体验 | 第50页 |
| 5.3.4 注重整合体验 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 附录 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |