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小组工作介入企业人力资源管理的成效--对某超市“我是最棒收银员”小组工作的分析

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
1 导言第9-18页
    1.1 背景与问题第9-11页
    1.2 文献综述第11-18页
2 研究思路与研究设计第18-23页
    2.1 关键词概念界定第18-19页
    2.2 理论基础第19-20页
    2.3 研究思路第20-21页
    2.4 研究方法第21-23页
3 小组工作介入前的问题、需求及分析第23-31页
    3.1 企业员工存在的问题第23-26页
    3.2 企业员工需求评估第26-29页
    3.3 介入前工作阶段的评估分析第29-31页
4 小组工作准备及分析第31-41页
    4.1 小组工作介入企业人力资源管理方案设计第31-36页
    4.2 小组工作开展预计困难及准备过程第36-39页
    4.3 小组工作的准备阶段分析第39-41页
5 小组工作的过程及分析第41-48页
    5.1 小组工作介入员工凝聚力过程及分析第41-43页
    5.2 小组工作介入沟通能力过程及分析第43-45页
    5.3 小组工作介入团队建设过程及分析第45-48页
6 小组工作的结果及分析第48-54页
    6.1 小组工作介入员工凝聚力结果及分析第48-49页
    6.2 小组工作介入员工沟通能力结果及分析第49-50页
    6.3 小组工作介入员工团队建设结果及分析第50-51页
    6.4 小组活动整体结果分析第51-54页
7 结论与讨论第54-59页
    7.1 基本结论第54页
    7.2 进一步结论第54-55页
    7.3 讨论第55-59页
致谢第59-60页
参考文献第60-63页
附录 小组活动意见调查表第63-64页

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