摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 国内外文献综述 | 第11-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
1.2.3 简要评述 | 第13页 |
1.3 研究思路与研究方法 | 第13-15页 |
1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.4 研究内容 | 第15-16页 |
第2章 相关理论基础 | 第16-20页 |
2.1 基本概念界定 | 第16-18页 |
2.1.1 银行卡收单 | 第16页 |
2.1.2 移动支付 | 第16-17页 |
2.1.3 二维码支付 | 第17页 |
2.1.4 二维码支付风险 | 第17-18页 |
2.2 相关理论基础 | 第18-20页 |
2.2.1 波特五力模型 | 第18-19页 |
2.2.2 全面风险管理理论 | 第19页 |
2.2.3 信息不对称理论 | 第19-20页 |
第3章 P公司二维码支付风险防范现状 | 第20-28页 |
3.1 P公司简况 | 第20-21页 |
3.1.1 P公司基本情况 | 第20页 |
3.1.2 P公司组织结构与人员配置 | 第20-21页 |
3.2 P公司二维码支付状况 | 第21-24页 |
3.2.1 P公司二维码支付发展现状 | 第21-23页 |
3.2.2 P公司二维码支付风险情况 | 第23-24页 |
3.3 P公司目前二维码支付风险管理状况 | 第24-28页 |
3.3.1 二维码支付风险管理流程 | 第24-26页 |
3.3.2 二维码支付风险评估指标 | 第26-28页 |
第4章 P公司二维码支付风险问题问卷调查 | 第28-38页 |
4.1 P公司二维码支付风险问卷调查思路 | 第28页 |
4.2 P公司二维码支付风险问卷调查设计 | 第28页 |
4.3 问卷发放与回收 | 第28-29页 |
4.4 对信效度的解析 | 第29-31页 |
4.4.1 风险经营问卷的效度和因素解析 | 第29页 |
4.4.2 风险经营思维量表的信效度解析 | 第29-30页 |
4.4.3 高管层角度监测意识量表的信效度解析 | 第30页 |
4.4.4 技能、律法及信用风险经营量表的信效度解析 | 第30-31页 |
4.4.5 二维码交易风险估测量表的信效度解析 | 第31页 |
4.4.6 二维码交易风险监测量表的信效度解析 | 第31页 |
4.5 变量间的交叉性解析 | 第31-33页 |
4.6 变量间的数据解析 | 第33-35页 |
4.7 讨论 | 第35-38页 |
4.7.1 回归模型变量关系的讨论 | 第35-36页 |
4.7.2 分析关键因素对风险管理的影响 | 第36页 |
4.7.3 分析风险管理不同变量之间的关系 | 第36-38页 |
第5章 P公司二维码支付风险防范存在的问题及成因 | 第38-44页 |
5.1 P公司二维码支付风险防范存在的问题 | 第38-42页 |
5.1.1 二维码支付风险管理制度不够完善 | 第38-40页 |
5.1.2 二维码支付风险防范组织体系不健全 | 第40页 |
5.1.3 对二维码支付风险防范认识不足 | 第40-41页 |
5.1.4 风险管理人员专业水平不高 | 第41-42页 |
5.2 P公司二维码支付风险防范问题的原因分析 | 第42-44页 |
5.2.1 二维码支付业务风险意识淡薄 | 第42页 |
5.2.2 内部控制管理不完善 | 第42页 |
5.2.3 二维码支付业务粗放型发展 | 第42-43页 |
5.2.4 平台网络技术存在安全隐患 | 第43页 |
5.2.5 行业竞争激烈 | 第43-44页 |
第6章 P公司二维码支付风险防范改进方案 | 第44-50页 |
6.1 规范二维码支付风险管理制度 | 第44-48页 |
6.1.1 完善客户准入制度 | 第44-45页 |
6.1.2 实行系统自动审批与人工在线审批相结合的审核方法 | 第45页 |
6.1.3 加强信用卡支付和反洗钱制度管理 | 第45-46页 |
6.1.4 加强员工操作管理 | 第46-47页 |
6.1.5 加强系统支付安全保障 | 第47-48页 |
6.2 健全二维码支付风险防范组织体系 | 第48页 |
6.3 完善二维码支付风险考核机制 | 第48页 |
6.4 采用全面风险管理理念提高管理水平 | 第48-50页 |
6.4.1 采用全面风险管理理念 | 第48-49页 |
6.4.2 培养风险管理文化 | 第49-50页 |
第7章 P公司二维码支付风险防范改进方案的实施与评价 | 第50-58页 |
7.1 P公司二维码支付风险防范改进方案的实施 | 第50-54页 |
7.1.1 规范风险防范内控制度 | 第50-51页 |
7.1.2 明确风险管理组织结构与岗位 | 第51-52页 |
7.1.3 完善风险考核及问责制度 | 第52-53页 |
7.1.4 加强风险防范培训和宣传 | 第53-54页 |
7.1.5 强化IT支持与外部协调 | 第54页 |
7.2 P公司二维码支付风险防范改进方案效果评价 | 第54-58页 |
7.2.1 二维码支付风险防范改进方案评价原则 | 第54-55页 |
7.2.2 二维码支付风险防范改进方案评价内容 | 第55页 |
7.2.3 二维码支付风险防范改进方案评价实施 | 第55-56页 |
7.2.4 二维码支付风险防范改进方案评价整改 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-62页 |
附录: 调查问卷 | 第62-64页 |
致谢 | 第64-66页 |
攻读硕士学位期间科研成果 | 第66页 |