| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 一、绪论 | 第8-15页 |
| (一) 研究背景 | 第8-9页 |
| (二) 研究意义 | 第9-10页 |
| 1. 理论意义 | 第9-10页 |
| 2. 现实意义 | 第10页 |
| (三) 文献综述 | 第10-12页 |
| 1. 国内外文献综述 | 第10-12页 |
| 2. 综述小结 | 第12页 |
| (四) 研究内容、研究框架、研究方法和创新之处 | 第12-15页 |
| 1. 研究内容 | 第12页 |
| 2. 研究框架 | 第12-13页 |
| 3. 研究方法 | 第13页 |
| 4. 创新之处 | 第13-15页 |
| 二、基础理论研究 | 第15-19页 |
| (一) 智能家居理论 | 第15-17页 |
| 1. 智能家居的定义 | 第15页 |
| 2. 智能家居基本功能 | 第15-16页 |
| 3. 智能家居发展趋势 | 第16-17页 |
| (二) 市场营销基本理论 | 第17-19页 |
| 1. 市场营销的内涵 | 第17页 |
| 2. 市场细分理论 | 第17页 |
| 3. 目标市场理论 | 第17页 |
| 4. STP市场定位理论 | 第17-18页 |
| 5. 6P市场营销组合理论 | 第18-19页 |
| 三、杭州智能家居市场营销环境分析 | 第19-31页 |
| (一) 宏观环境分析(PEST) | 第19-21页 |
| 1. 政治环境(Political) | 第19页 |
| 2. 经济环境(Economic) | 第19-20页 |
| 3. 社会环境(Social) | 第20页 |
| 4. 技术环境(Technological) | 第20-21页 |
| 小结 | 第21页 |
| (二) 行业竞争环境分析(波特五力模型) | 第21-23页 |
| 1. 既有竞争力 | 第21-22页 |
| 2. 供应商的议价能力 | 第22页 |
| 3. 客户讨价还价的能力 | 第22页 |
| 4. 替代品或服务的威胁 | 第22页 |
| 5. 进入壁垒 | 第22-23页 |
| 6. 小结 | 第23页 |
| (三) 杭州市场环境分析(SWOT) | 第23-31页 |
| 1. 优势分析(Strengths) | 第23-25页 |
| 2. 劣势分析(Weaknesses) | 第25-27页 |
| 3. 机会分析(Opportunities) | 第27-29页 |
| 4. 威胁分析(Threats) | 第29-30页 |
| 5. 小结 | 第30-31页 |
| 四、杭州智能家居市场定位分析 | 第31-37页 |
| (一) 市场细分(Segmenting) | 第31页 |
| 1. 从产品性价比细分市场 | 第31页 |
| 2. 从技术的角度来细分市场 | 第31页 |
| (二) 目标消费者分析(Targeting) | 第31-35页 |
| 1. 行业客户需求及行为分析 | 第32-34页 |
| 2. 个体消费群需求及行为分析 | 第34-35页 |
| (三) 市场定位(Positioning) | 第35-37页 |
| 五、杭州智能家居市场营销策略 | 第37-63页 |
| (一) 产品策略(Product) | 第37-52页 |
| 1. 整宅智能 | 第37-39页 |
| 2. 智能灯光 | 第39-42页 |
| 3. 安防监控 | 第42-44页 |
| 4. 智能影音 | 第44-47页 |
| 5. 电动窗帘 | 第47-48页 |
| 6. 远程家电控制 | 第48-49页 |
| 7. 智能社区 | 第49-52页 |
| (二) 价格策略(Price) | 第52-53页 |
| (三) 渠道策略(Place) | 第53-57页 |
| 1. 房地产商合作 | 第54-55页 |
| 2. 装修装饰公司合作 | 第55页 |
| 3. 专卖店营销 | 第55页 |
| 4. 机会营销模式 | 第55-56页 |
| 5. 专业市场设点 | 第56页 |
| 6. 超市销售 | 第56页 |
| 7. 寻找代理商 | 第56页 |
| 8. 观念营销 | 第56-57页 |
| (四) 促销策略(Promotion) | 第57-61页 |
| 1. 经典促销方式 | 第57-59页 |
| 2. 体验式营销 | 第59-60页 |
| 3. 卖点营销 | 第60-61页 |
| (五) 公共关系(Public relationship) | 第61-62页 |
| (六) 政治权利(Political Power) | 第61-62页 |
| (七) 小结 | 第62-63页 |
| 六、总结 | 第63-64页 |
| (一) 主要结论 | 第63页 |
| (二) 需要进一步研究探讨的问题 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录1 杭州智能家居营销调查问卷(个体用户) | 第67-68页 |
| 附录2 杭州智能家居营销调查问卷(行业客户) | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |