| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-22页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究难点与创新 | 第12页 |
| 1.3.1 研究难点 | 第12页 |
| 1.3.2 研究创新点 | 第12页 |
| 1.4 文献综述 | 第12-22页 |
| 1.4.1 角色外行为研究概况 | 第12-16页 |
| 1.4.2 消极角色外行为研究概况 | 第16-19页 |
| 1.4.3 相关变量的研究 | 第19-21页 |
| 1.4.4 对现有研究的评价 | 第21-22页 |
| 第二章 研究内容与设计 | 第22-29页 |
| 2.1 研究的总体框架 | 第22-23页 |
| 2.2 研究的主要内容及假设 | 第23-25页 |
| 2.3 研究方法与工具 | 第25-27页 |
| 2.3.1 研究方法 | 第25-26页 |
| 2.3.2 研究工具 | 第26-27页 |
| 2.4 研究过程与被试 | 第27-29页 |
| 2.4.1 研究过程 | 第27-28页 |
| 2.4.2 研究被试 | 第28-29页 |
| 第三章 员工消极角色外行为内容结构研究 | 第29-52页 |
| 3.1 研究的目的与方法 | 第29-30页 |
| 3.2 员工消极角色外行为内容结构预研究 | 第30-36页 |
| 3.2.1 员工消极角色外行为概念界定 | 第30页 |
| 3.2.2 员工消极角色外行为开放式问卷调查 | 第30页 |
| 3.2.3 编制预试问卷 | 第30-31页 |
| 3.2.4 被试 | 第31-32页 |
| 3.2.5 统计软件 | 第32页 |
| 3.2.6 统计分析结构 | 第32-36页 |
| 3.3 员工消极角色外行为内容结构构建 | 第36-41页 |
| 3.3.1 研究方法和目的 | 第36页 |
| 3.3.2 研究被试 | 第36-37页 |
| 3.3.3 员工消极角色外行为内容结构探讨 | 第37-41页 |
| 3.4 员工消极角色外行为内容结构验证 | 第41-48页 |
| 3.4.1 研究被试 | 第41-42页 |
| 3.4.2 研究方法和工具 | 第42-43页 |
| 3.4.3 模型修正 | 第43页 |
| 3.4.4 员工消极角色外行为内容结构验证 | 第43-48页 |
| 3.5 员工消极角色外行为问卷的信度、效度分析 | 第48-52页 |
| 3.5.1 研究目的 | 第48页 |
| 3.5.2 研究方法和被试 | 第48-49页 |
| 3.5.3 信度分析 | 第49-50页 |
| 3.5.4 效度分析 | 第50-52页 |
| 第四章 不同人口学、组织学特征的员工消极角色外行为差异性研究 | 第52-62页 |
| 4.1 研究目的 | 第52页 |
| 4.2 研究样本及方法 | 第52-53页 |
| 4.3 差异分析 | 第53-60页 |
| 4.3.1 人口学特征差异 | 第53-58页 |
| 4.3.2 组织学特征差异 | 第58-60页 |
| 4.4 研究结论 | 第60-62页 |
| 第五章 组织文化对员工消极角色外行为的影响效应分析 | 第62-70页 |
| 5.1 研究目的和假设 | 第62页 |
| 5.1.1 研究目的 | 第62页 |
| 5.1.2 研究假设 | 第62页 |
| 5.2 研究工具、方法和被试 | 第62-64页 |
| 5.2.1 研究工具 | 第62-64页 |
| 5.2.2 研究方法 | 第64页 |
| 5.2.3 研究被试 | 第64页 |
| 5.3 研究结果和分析 | 第64-68页 |
| 5.3.1 相关性分析 | 第64-65页 |
| 5.3.2 回归分析 | 第65-68页 |
| 5.4 研究结论 | 第68-70页 |
| 第六章 组织文化和员工消极角色外行为的中介效应分析 | 第70-83页 |
| 6.1 研究目的和假设 | 第70页 |
| 6.1.1 研究目的 | 第70页 |
| 6.1.2 研究假设 | 第70页 |
| 6.2 研究工具、方法和被试 | 第70-73页 |
| 6.2.1 研究工具 | 第70-72页 |
| 6.2.2 研究方法 | 第72-73页 |
| 6.2.3 研究被试 | 第73页 |
| 6.3 组织认同的中介效应分析 | 第73-81页 |
| 6.4 研究结论 | 第81-83页 |
| 第七章 研究结论和建议 | 第83-90页 |
| 7.1 研究结论 | 第83-84页 |
| 7.2 员工消极角色外行为理论对企业管理的启示 | 第84-88页 |
| 7.2.1 完善招聘流程，建立科学的招聘标准 | 第84-85页 |
| 7.2.2 培养员工团队精神，疏通组织内沟通渠道 | 第85-86页 |
| 7.2.3 培养健康的组织伦理导向，树立正确的职业价值观 | 第86页 |
| 7.2.4 在组织内建设支持文化，提高员工组织归属感 | 第86-87页 |
| 7.2.5 建立员工帮助计划，缓解员工工作压力 | 第87-88页 |
| 7.3 研究中的不足与展望 | 第88-90页 |
| 7.3.1 研究不足 | 第88-89页 |
| 7.3.2 研究展望 | 第89-90页 |
| 参考文献 | 第90-95页 |
| 附录 | 第95-99页 |
| 附录1：员工消极角色外行为开放式问卷(简化版) | 第95-96页 |
| 附录2：员工消极角色外行为预试问卷(简化版) | 第96-97页 |
| 附录3：员工消极角色外行为正式问卷(简化版) | 第97-99页 |
| 致谢 | 第99-100页 |
| 攻读学位期间发表学术论文情况 | 第100页 |
