| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外有关商业连锁经营模式研究文献要点综述 | 第10-11页 |
| 1.3 本文的研究内容及方法 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.3 本文的研究创新点 | 第12-13页 |
| 1.3.4 研究技术路线 | 第13-14页 |
| 第2章 商业连锁经营基本理论概述 | 第14-23页 |
| 2.1 商业连锁经营相关概念的界定 | 第14-21页 |
| 2.1.1 连锁经营的定义 | 第14页 |
| 2.1.2 连锁经营的发展历史 | 第14-16页 |
| 2.1.3 连锁经营的本质 | 第16页 |
| 2.1.4 连锁经营的基本特征 | 第16-17页 |
| 2.1.5 连锁经营的优势 | 第17-18页 |
| 2.1.6 连锁经营的风险 | 第18-19页 |
| 2.1.7 商业连锁经营的发展态势 | 第19-20页 |
| 2.1.8 商业连锁经营面临的主要问题 | 第20-21页 |
| 2.2 连锁经营的理论要点简述 | 第21-23页 |
| 2.2.1 规模效益理论 | 第21页 |
| 2.2.2 4ps理论 | 第21-22页 |
| 2.2.3 Swot分析理论 | 第22-23页 |
| 第3章 商业连锁经营模式及农资连锁经营模式的选择 | 第23-36页 |
| 3.1 商业连锁经营的三种基本模式 | 第23-27页 |
| 3.1.1 直营连锁RC(Regular Chain) | 第23-24页 |
| 3.1.2 特许连锁FC(Franchise Chain) | 第24-25页 |
| 3.1.3 自由连锁VC(Voluntary Chain) | 第25-27页 |
| 3.2 连锁经营模式的发展条件分析 | 第27-30页 |
| 3.2.1 连锁经营的发展条件 | 第27页 |
| 3.2.2 直营连锁的发展条件 | 第27-28页 |
| 3.2.3 特许连锁的发展条件 | 第28-29页 |
| 3.2.4 自由连锁的发展条件 | 第29-30页 |
| 3.3 商业连锁经营模式选择影响因素分析 | 第30-31页 |
| 3.3.1 开店初始成本高低 | 第30页 |
| 3.3.2 核心技术强弱程度 | 第30-31页 |
| 3.3.3 可变成本控制方 | 第31页 |
| 3.3.4 连锁公司的盈利模式 | 第31页 |
| 3.4 三种经营模式适用性 | 第31-32页 |
| 3.5 农资行业连锁经营模式选择 | 第32-36页 |
| 3.5.1 农资企业连锁经营的特点 | 第32-34页 |
| 3.5.2 适合农资连锁经营的连锁模式 | 第34-36页 |
| 第4章 益民公司农资连锁经营情况分析 | 第36-46页 |
| 4.1 益民公司简介 | 第36页 |
| 4.2 益民农资连锁经营模式发展面临的环境分析 | 第36-41页 |
| 4.2.1 外部环境分析 | 第36-37页 |
| 4.2.2 内部因素分析 | 第37页 |
| 4.2.3 行业竞争分析 | 第37-39页 |
| 4.2.4 Swot分析 | 第39-41页 |
| 4.3 益民公司农资连锁经营模式实施概况 | 第41-42页 |
| 4.3.1 营业收入实现持续高速增长 | 第41页 |
| 4.3.2 产品种类更为丰富 | 第41-42页 |
| 4.3.3 销售渠道不断拓宽 | 第42页 |
| 4.4 益民公司农资连锁经营存在的主要问题及其原因分析 | 第42-46页 |
| 4.4.1 投入较大而利润率较低 | 第42-43页 |
| 4.4.2 经营产品的类型不够丰富 | 第43页 |
| 4.4.3 企业营销品牌效应不佳 | 第43-44页 |
| 4.4.4 内部人力资源管理尚欠 | 第44页 |
| 4.4.5 区域配送中心建设亟待加强 | 第44页 |
| 4.4.6 规范化管理水平不高 | 第44-46页 |
| 第5章 益民公司农资连锁经营模式改进方案研讨 | 第46-61页 |
| 5.1 益民公司农资连锁体系的组织架构设计 | 第46-50页 |
| 5.2 益民公司农资连锁经营体系的构建 | 第50-54页 |
| 5.2.1 供应商管理 | 第50-51页 |
| 5.2.2 区县分公司管理 | 第51页 |
| 5.2.3 配送中心建设 | 第51-53页 |
| 5.2.4 直营连锁店建设 | 第53-54页 |
| 5.2.5 服务中心建设和管理 | 第54页 |
| 5.3 益民公司连锁经营管理流程的构建 | 第54-56页 |
| 5.3.1 连锁店管理 | 第54-55页 |
| 5.3.2 信息管理系统 | 第55-56页 |
| 5.4 益民公司农资连锁经营营销策略的改进 | 第56-60页 |
| 5.4.1 提升品牌形象的策略 | 第56页 |
| 5.4.2 产品策略 | 第56-57页 |
| 5.4.3 促销策略 | 第57-58页 |
| 5.4.4 服务策略 | 第58页 |
| 5.4.5 广告策略 | 第58-59页 |
| 5.4.6 公共关系策略 | 第59-60页 |
| 5.5 改进方案的预期实施效果 | 第60-61页 |
| 第6章 主要结论与进一步研讨的设想 | 第61-62页 |
| 6.1 主要结论 | 第61页 |
| 6.2 进一步研究的设想 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 攻读硕士学位期间的研究成果 | 第65页 |
