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A公司GET零件营销策略研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
第1章 绪论第8-16页
    1.1 选题的背景与意义第8-10页
        1.1.1 选题背景第8-9页
        1.1.2 选题意义第9-10页
    1.2 相关研究评述第10-13页
    1.3 研究内容和研究目标第13-16页
        1.3.1 研究内容第13-14页
        1.3.2 研究目标第14-16页
第2章 GET 零件营销环境分析第16-30页
    2.1 A 公司及上游公司简介第16-19页
        2.1.1 A 公司简介第16-17页
        2.1.2 卡特彼勒公司概况第17-19页
    2.2 GET 零件营销现状分析第19-25页
        2.2.1 公司组织结构分析第20-21页
        2.2.2 客服代表的组织结构第21-22页
        2.2.3 市场占有率分析第22-23页
        2.2.4 销售不佳成因分析第23-24页
        2.2.5 其他因素分析第24-25页
    2.3 行业竞争环境分析第25-27页
        2.3.1 宏观环境分析第25-26页
        2.3.2 主要竞争对手分析第26-27页
    2.4 SWOT 分析第27-28页
    2.5 本章小结第28-30页
第3章 GET 零件营销策略研究第30-40页
    3.1 市场营销目标与计划第30页
    3.2 目标市场定位第30-34页
        3.2.1 私营客户覆盖策略第30-31页
        3.2.2 国有大客户营销策略第31-34页
    3.3 人员激励策略第34-37页
        3.3.1 客服代表的激励机制第34-35页
        3.3.2 激励机制组织体系第35-36页
        3.3.3 物质激励第36页
        3.3.4 绩效考核表第36-37页
    3.4 渠道营销策略第37-39页
    3.5 本章小结第39-40页
第4章 营销策略实施的保障第40-46页
    4.1 利用品牌优势和形象第40-41页
    4.2 获取售后服务市场利润第41-42页
    4.3 完善公司内部管理体制第42-44页
        4.3.1 坚守发展理念第42-43页
        4.3.2 管理结构扁平化第43页
        4.3.3 合理规避风险第43-44页
    4.4 本章小结第44-46页
结论第46-48页
参考文献第48-52页
致谢第52-53页

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