基于利益相关者理论的协会类会议绩效评估指标体系研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第一章 引言 | 第12-31页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第12-13页 |
| 一 研究背景 | 第12页 |
| 二 研究意义 | 第12-13页 |
| 第二节 相关研究综述 | 第13-17页 |
| 一 国外研究综述 | 第13-16页 |
| 二 国内研究综述 | 第16页 |
| 三 研究评价 | 第16-17页 |
| 第三节 相关概念界定 | 第17-25页 |
| 一 会议、国际会议及协会类会议 | 第17-22页 |
| 二 绩效评估 | 第22-24页 |
| 三 会议绩效评估 | 第24-25页 |
| 第四节 国内外会展绩效评估现状 | 第25-28页 |
| 一 国外权威性会展评估机构的会展评估 | 第25-27页 |
| 二 国内代表性的会展评估 | 第27-28页 |
| 第五节 研究框架、研究方法及创新之处 | 第28-31页 |
| 一 研究框架 | 第28-29页 |
| 二 研究方法 | 第29页 |
| 三 创新之处 | 第29-31页 |
| 第二章 协会类会议绩效评估的理论基础 | 第31-42页 |
| 第一节 协会类会议绩效评估的理论基础 | 第31-38页 |
| 一 利益相关者理论 | 第31-35页 |
| 二 绩效评估理论 | 第35-37页 |
| 三 利益相关者理论与绩效评估理论相结合 | 第37-38页 |
| 第二节 协会类会议的利益相关者分析 | 第38-40页 |
| 一 协会类会议利益相关者的界定(范围) | 第38-39页 |
| 二 协会类会议利益相关者的分类(重要性排序) | 第39-40页 |
| 第三节 协会类会议的利益相关者的利益诉求分析 | 第40-42页 |
| 一 会议主办者的利益诉求 | 第40-41页 |
| 二 会议相关服务企业的利益诉求 | 第41页 |
| 三 与会者的利益诉求 | 第41页 |
| 四 政府的利益诉求 | 第41页 |
| 五 会展行业协会的利益诉求 | 第41页 |
| 六 社会公众的利益诉求 | 第41-42页 |
| 第三章 协会类会议绩效评估指标体系的构建 | 第42-59页 |
| 第一节 指标体系构建的流程与原则 | 第42-43页 |
| 一 指标体系构建的分析流程 | 第42页 |
| 二 指标体系构建的原则 | 第42-43页 |
| 第二节 指标体系的设计构建 | 第43-59页 |
| 一 指标体系框架初步构建 | 第43-44页 |
| 二 因子分析 | 第44-49页 |
| 三 主成分分析 | 第49-57页 |
| 四 完整指标体系及权重 | 第57-59页 |
| 第四章 协会类会议绩效评估指标体系的应用 | 第59-63页 |
| 第一节 指标体系的实施主体 | 第59页 |
| 第二节 指标体系的测度方法 | 第59-60页 |
| 第三节 指标体系对国内会议评估工作的实践指导意义 | 第60-63页 |
| 一 重视过程导向的绩效评估 | 第60-61页 |
| 二 加强协会类会议各利益相关者自身的评估能力建设 | 第61页 |
| 三 系统集成多种评估方法 | 第61页 |
| 四 完善第三方评估机制和公示机制 | 第61页 |
| 五 强化绩效评估过程本身的科学性 | 第61-63页 |
| 第五章 结论与尚待研究的问题 | 第63-64页 |
| 第一节 基本结论 | 第63页 |
| 第二节 尚待进一步研究的问题 | 第63-64页 |
| 附录 | 第64-67页 |
| 参考文献 | 第67-72页 |
| 后记 | 第72页 |
