| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 1.3 研究的基本内容与结构 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究内容与方法 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究技术路线图 | 第13-15页 |
| 1.4 本文的创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 B2C电子商务环境下家电制造企业物流配送理论研究 | 第16-24页 |
| 2.1 电子商务及B2C电子商务 | 第16-17页 |
| 2.1.1 电子商务的内涵 | 第16页 |
| 2.1.2 B2C电子商务的内涵 | 第16-17页 |
| 2.2 电子商务物流配送 | 第17-19页 |
| 2.2.1 物流配送对B2C电子商务企业的重要性 | 第18页 |
| 2.2.2 我国电子商务物流配送发展现状 | 第18-19页 |
| 2.3 家电制造企业的B2C电子商务转型及物流配送 | 第19-24页 |
| 2.3.1 家电制造企业电子商务转型的必要性 | 第19-20页 |
| 2.3.2 家电制造企业电子商务转型的SWOT分析 | 第20-21页 |
| 2.3.3 家电行业物流配送发展环境分析 | 第21-22页 |
| 2.3.4 家电产品物流配送特点分析 | 第22-24页 |
| 第三章 B2C电子商务物流配送模式分析 | 第24-31页 |
| 3.1 自建物流模式 | 第24-26页 |
| 3.1.1 自建物流模式的优点 | 第24-25页 |
| 3.1.2 自建物流模式的缺点 | 第25-26页 |
| 3.2 第三方物流模式 | 第26-27页 |
| 3.2.1 第三方物流模式的优点 | 第26-27页 |
| 3.2.2 第三方物流模式的缺点 | 第27页 |
| 3.3 物流联盟模式 | 第27-29页 |
| 3.3.1 物流联盟模式的优点 | 第28-29页 |
| 3.3.2 物流联盟模式的缺点 | 第29页 |
| 3.4 比较分析 | 第29-31页 |
| 第四章 家电制造企业物流配送模式选择评价指标体系建立 | 第31-38页 |
| 4.1 家电制造企业物流配送模式选择影响因素分析 | 第31-36页 |
| 4.1.1 物流管理要求 | 第31-32页 |
| 4.1.2 物流成本 | 第32页 |
| 4.1.3 企业规模 | 第32-34页 |
| 4.1.4 物流网络覆盖 | 第34页 |
| 4.1.5 客户服务质量 | 第34-35页 |
| 4.1.6 产品特点 | 第35-36页 |
| 4.2 家电制造企业物流配送模式选择评价指标体系 | 第36-38页 |
| 第五章 基于模糊层次分析法的家电制造企业物流配送模式选择研究 | 第38-52页 |
| 5.1 模糊层次分析法 | 第38-40页 |
| 5.2 分析案例的确定——九阳股份 | 第40-41页 |
| 5.3 九阳股份物流配送模式选择实证分析 | 第41-52页 |
| 5.3.1 确定评价指标集和评价方案集 | 第42页 |
| 5.3.2 评价指标权重的确定 | 第42-46页 |
| 5.3.3 方案选择权重的确定 | 第46-50页 |
| 5.3.4 最终评价结果 | 第50-52页 |
| 第六章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 研究结论 | 第52-53页 |
| 6.2 研究内容展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录 | 第57-62页 |
| 调查问卷Ⅰ | 第57-59页 |
| 调查问卷Ⅱ | 第59-62页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
