南华大学附二院医务人员激励方案设计研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外对医务人员激励的研究现状与水平 | 第11-15页 |
| 1.3.1 国外对医务人员激励的研究现状与水平 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国内对医务人才激励的研究现状与水平 | 第13-15页 |
| 1.4 研究的思路和方法 | 第15-16页 |
| 1.5 研究的基本框架和主要内容 | 第16-18页 |
| 1.5.1 研究的基本框架 | 第16页 |
| 1.5.2 研究的主要内容 | 第16-18页 |
| 2 研究的相关理论综述 | 第18-39页 |
| 2.1 激励理论综述 | 第18-21页 |
| 2.1.1 激励的概念 | 第18页 |
| 2.1.2 激励的过程 | 第18-19页 |
| 2.1.3 激励的因素 | 第19页 |
| 2.1.4 激励的方式 | 第19-21页 |
| 2.2 激励机制理论综述 | 第21-22页 |
| 2.2.1 激励机制的含义 | 第21页 |
| 2.2.2 激励机制的目标 | 第21页 |
| 2.2.3 激励机制的内容 | 第21-22页 |
| 2.3 主要的激励理论综述 | 第22-33页 |
| 2.3.1 内容型激励理论 | 第22-26页 |
| 2.3.2 过程型激励理论 | 第26-27页 |
| 2.3.3 行为改造型激励理论 | 第27-30页 |
| 2.3.4 激励理论的综合模式 | 第30-31页 |
| 2.3.5 激励理论的整合 | 第31-33页 |
| 2.4 平衡计分卡理论综述 | 第33-37页 |
| 2.4.1 平衡计分卡的提出 | 第33页 |
| 2.4.2 平衡计分卡的基本内容 | 第33-35页 |
| 2.4.3 平衡计分卡的核心思想和基本框架 | 第35-36页 |
| 2.4.4 平衡计分卡的平衡关系 | 第36-37页 |
| 2.5 医院医务人员的特点和需求 | 第37-39页 |
| 2.5.1 医院医务人员的界定 | 第37页 |
| 2.5.2 医院医务人员的特点 | 第37-38页 |
| 2.5.3 医院医务人员的需求 | 第38-39页 |
| 3 南华附二院医务人员激励的现状分析 | 第39-59页 |
| 3.1 南华大学附属第二医院概况 | 第39-43页 |
| 3.1.1 医院简介 | 第39页 |
| 3.1.2 医院的组织结构 | 第39-41页 |
| 3.1.3 医院人力资源现状分析 | 第41-43页 |
| 3.2 南华附二院激励机制现状 | 第43-44页 |
| 3.2.1 薪酬管理 | 第43页 |
| 3.2.2 绩效考核 | 第43页 |
| 3.2.3 培训与发展 | 第43-44页 |
| 3.3 医务人员满意度调查及分析 | 第44-55页 |
| 3.3.1 问卷设计 | 第44-45页 |
| 3.3.2 统计方法 | 第45-46页 |
| 3.3.3 问卷调查数据分析 | 第46-55页 |
| 3.4 医院激励管理存在的主要问题 | 第55-57页 |
| 3.4.1 薪酬管理缺乏竞争性和激励作用 | 第55-56页 |
| 3.4.2 绩效管理不规范 | 第56-57页 |
| 3.4.3 忽视培训与开发 | 第57页 |
| 3.4.4 激励忽视了医务人员个体需求的差异性 | 第57页 |
| 3.5 问题的原因分析 | 第57-59页 |
| 4 南华附二院医务人员激励方案设计 | 第59-81页 |
| 4.1 医务人员激励方案设计的目的和总体思路 | 第59页 |
| 4.2 医务人员激励方案设计的基本原则 | 第59-61页 |
| 4.3 医务人员激励方案设计 | 第61-81页 |
| 4.3.1 构建激励性薪酬管理体系 | 第62-67页 |
| 4.3.2 构建基于平衡计分卡的绩效管理体系 | 第67-76页 |
| 4.3.3 培训激励方案 | 第76-78页 |
| 4.3.4 职业生涯规划与发展激励方案 | 第78-81页 |
| 5 医务人员激励方案实施的保障措施 | 第81-87页 |
| 5.1 思想上的保障 | 第81-82页 |
| 5.2 组织上的保障 | 第82-83页 |
| 5.3 制度方面的保障 | 第83-87页 |
| 5.3.1 建立激励机制的评价与反馈机制 | 第83页 |
| 5.3.2 建立人才开发利用机制 | 第83-85页 |
| 5.3.3 建立医生参与机制 | 第85页 |
| 5.3.4 构建良好的环境激励机制 | 第85-87页 |
| 6 研究结论 | 第87-89页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第87页 |
| 6.2 本文研究的不足之处 | 第87-88页 |
| 6.3 本文创新之处及有待于进一步研究的相关问题 | 第88-89页 |
| 参考文献 | 第89-92页 |
| 附录1 南华附二院医务人员工作满意度调查问卷 | 第92-94页 |
| 附录2 层次分析法确定绩效评价指标权重 | 第94-96页 |
| 致谢 | 第96页 |
