| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 引言 | 第9-11页 |
| 第一章 文献综述 | 第11-27页 |
| 1.1 知识型员工的相关概念 | 第11-12页 |
| 1.1.1 什么是知识型员工 | 第11页 |
| 1.1.2 知识型员工具备的特点 | 第11-12页 |
| 1.2 主管承诺的相关概念、维度划分与测量方法 | 第12-18页 |
| 1.2.1 主管承诺的相关概念 | 第12页 |
| 1.2.2 主管承诺的维度划分 | 第12-14页 |
| 1.2.3 主管承诺的测量方法 | 第14页 |
| 1.2.4 主管承诺的前因变量 | 第14-15页 |
| 1.2.5 主管承诺的结果及相关变量 | 第15-17页 |
| 1.2.6 主管承诺研究小结与展望 | 第17-18页 |
| 1.2.7 主管承诺已有研究的局限 | 第18页 |
| 1.3 离职意向的相关研究 | 第18-25页 |
| 1.3.1 影响离职意向的因素 | 第19-20页 |
| 1.3.2 离职意向的调节因素 | 第20页 |
| 1.3.3 离职的后果 | 第20-21页 |
| 1.3.4 离职模型 | 第21-24页 |
| 1.3.5 以前研究的不足和离职研究的趋势 | 第24-25页 |
| 1.4 主管承诺与离职意向的相关研究 | 第25-27页 |
| 第二章 问题的提出 | 第27-29页 |
| 2.1 本研究中知识型员工、主管承诺及离职意向的界定 | 第27页 |
| 2.2 本研究的目的和内容 | 第27页 |
| 2.3 研究假设 | 第27页 |
| 2.4 研究的技术路线 | 第27-28页 |
| 2.5 研究意义 | 第28-29页 |
| 2.5.1 理论意义 | 第28页 |
| 2.5.2 实践意义 | 第28-29页 |
| 第三章 研究设计 | 第29-31页 |
| 3.1 研究目的 | 第29页 |
| 3.2 研究被试 | 第29页 |
| 3.3 测量工具与方法 | 第29页 |
| 3.3.1 主管承诺量表 | 第29页 |
| 3.3.2 离职意向量表 | 第29页 |
| 3.4 统计方法 | 第29-31页 |
| 第四章 数据分析与研究结果 | 第31-41页 |
| 4.1 数据收集与样本基本信息 | 第31-32页 |
| 4.1.1 数据收集 | 第31页 |
| 4.1.2 样本基本信息 | 第31-32页 |
| 4.2 信度检验 | 第32-33页 |
| 4.3 数据分析 | 第33-41页 |
| 4.3.1 主管承诺和离职倾向的描述性统计 | 第33-34页 |
| 4.3.2 知识型员工主管承诺在人口统计学变量上的差异分析 | 第34-37页 |
| 4.3.3 知识型员工离职倾向的差异分析 | 第37-38页 |
| 4.3.4 主管承诺和离职倾向的相关分析 | 第38-39页 |
| 4.3.5 回归分析 | 第39-41页 |
| 第五章 研究结果及讨论 | 第41-45页 |
| 5.1 人口统计学变量对知识型员工主管承诺的影响作用讨论 | 第41-42页 |
| 5.2 人口统计学变量对知识型员工离职意向的影响作用讨论 | 第42页 |
| 5.3 知识型员工主管承诺与离职意向存在显著负相关 | 第42页 |
| 5.4 知识型员工主管承诺是离职意向的有效预测变量 | 第42-45页 |
| 第六章 对策建议 | 第45-47页 |
| 6.1 充分重视知识型员工 | 第45页 |
| 6.2 主管应给予员工支持 | 第45页 |
| 6.3 主管应重视与员工的沟通交流 | 第45-46页 |
| 6.4 提高员工对主管的信任 | 第46页 |
| 6.5 对员工的个性给予尊重，着力提高其参与感和责任感 | 第46页 |
| 6.6 主管应充分授权，委以重任 | 第46-47页 |
| 第七章 研究的创新与展望 | 第47-49页 |
| 7.1 研究的创新之处 | 第47页 |
| 7.2 未来的研究方向 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 附录 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
