| 致谢 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1. 绪论 | 第8-17页 |
| ·选题的背景和意义 | 第8-10页 |
| ·选题的背景 | 第8-9页 |
| ·选题的意义 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-15页 |
| ·国外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·小结 | 第14-15页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·创新点 | 第16-17页 |
| 2. 国有外贸企业发展的现状分析 | 第17-35页 |
| ·国有外贸企业发展的现状 | 第17-21页 |
| ·国有外贸企业由盛转衰的原因 | 第17-20页 |
| ·目前各类国有外贸企业的改革现状及出现的新问题 | 第20-21页 |
| ·国有外贸企业的SWOT 分析 | 第21-27页 |
| ·国有外贸企业自身的优势(Strength) | 第21-22页 |
| ·国有外贸企业自身的劣势(Weakness) | 第22-23页 |
| ·国有外贸企业面临的机会(Opportunity) | 第23-25页 |
| ·国有外贸企业面临的威胁(Threat) | 第25-27页 |
| ·国有外贸企业所面临的社会环境 | 第27-35页 |
| ·国有外贸企业的内部公众环境 | 第28-31页 |
| ·国有外贸企业的外部公众环境 | 第31-35页 |
| 3. 国有企业的政府关系管理 | 第35-41页 |
| ·概念界定 | 第35-38页 |
| ·政府关系 | 第35-36页 |
| ·政府公共关系 | 第36-38页 |
| ·国有企业的政府关系管理 | 第38-41页 |
| ·国有企业与政府关系 | 第38-39页 |
| ·中国国有企业政府关系管理的特征 | 第39-40页 |
| ·国有企业的政府关系管理模型 | 第40-41页 |
| 4. 国有外贸企业政府关系管理现状分析 | 第41-53页 |
| ·国有外贸企业政府关系管理的重要性 | 第41-43页 |
| ·政府是国有外贸企业重要的外部公众 | 第41-42页 |
| ·政府是外贸政策的制定者和执行者 | 第42页 |
| ·政府是重要的信息中心、决策中心 | 第42-43页 |
| ·政府关系是国有外贸企业形象、品牌形象的保护者 | 第43页 |
| ·政府可在外贸企业面临危机时起到关键性的作用 | 第43页 |
| ·国有外贸企业政府关系管理的特征 | 第43-45页 |
| ·开始形成政府关系管理意识，但并未上升到战略高度 | 第43-44页 |
| ·与外资外贸企业相比，管理方式和方法少，手段不规范 | 第44页 |
| ·政府关系管理没有制度化，多是应急性的、临时性的 | 第44页 |
| ·政府关系管理的客体具有复杂多样性，管理内容涉及面广，综合性强 | 第44-45页 |
| ·政府关系管理具有一定的非独立性 | 第45页 |
| ·国有外贸企业政府关系管理现状 | 第45-50页 |
| ·调查的主要内容 | 第45-46页 |
| ·数据搜集和统计分析 | 第46页 |
| ·调研结果分析 | 第46-50页 |
| ·国有外贸企业政府关系管理存在的问题 | 第50-53页 |
| ·目前国有外贸企业的政府关系管理多为临时行为，缺乏战略性 | 第50页 |
| ·目前国有外贸企业的政府关系管理缺乏相关资源的调研基础 | 第50-51页 |
| ·缺乏有专人或专业团队承担的政府关系管理机构和管理体系 | 第51页 |
| ·政府关系管理的“非独立性”容易导致连带公关危机的出现 | 第51-52页 |
| ·很少借助品牌的力量，缺乏品牌公关意识 | 第52页 |
| ·国有外贸企业缺乏跨国政府关系管理的经验 | 第52-53页 |
| 5. 国有外贸企业的政府关系管理的对策和建议 | 第53-58页 |
| ·积极参与政府公共决策，借助利益相关者力量 | 第53-54页 |
| ·将政府关系管理上升到战略高度 | 第54页 |
| ·开展政府关系管理资源调查 | 第54-55页 |
| ·明确分工，建立完善的政府关系管理体系 | 第55页 |
| ·增强法律及危机公关意识 | 第55-56页 |
| ·借助品牌公关的力量，树立在政府心中形象 | 第56页 |
| ·借鉴跨国企业的政府关系管理经验 | 第56-58页 |
| ·跨国企业政府公关的原则 | 第56页 |
| ·借鉴跨国企业在中国的政府公关策略 | 第56-58页 |
| 6. 案例分析 | 第58-62页 |
| ·南汽进出口公司收购英国MG 罗孚案例 | 第58-62页 |
| ·背景介绍 | 第58页 |
| ·案例分析 | 第58-62页 |
| 7. 结束语 | 第62-64页 |
| 主要参考文献 | 第64-66页 |
| 国有外贸企业政府关系管理调查问卷（附表1） | 第66-71页 |
| 国有外贸企业政府关系管理访谈问卷（附表2） | 第71-72页 |
