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大连FG汽车维修有限公司发展战略研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第9-13页
    1.1 研究的背景第9页
    1.2 研究的意义第9-10页
    1.3 研究的主要内容第10-11页
    1.4 研究的思路及主要方法第11-13页
2 企业战略相关的理论综述第13-20页
    2.1 企业战略管理相关理论概述第13-16页
        2.1.1 企业战略管理的概念第13页
        2.1.2 企业战略理论演进概述第13-15页
        2.1.3 企业战略管理的层次和关系第15页
        2.1.4 战略管理的过程第15-16页
    2.2 战略分析的方法和工具第16-20页
        2.2.1 PEST分析模型第17-18页
        2.2.2 波特五力模型第18页
        2.2.3 SWOT矩阵分析模型第18-20页
3 FG汽修外部环境分析第20-34页
    3.1 宏观环境分析第20-26页
        3.1.1 政治法律因素分析第20-22页
        3.1.2 经济环境因素分析第22-24页
        3.1.3 社会文化因素分析第24-25页
        3.1.4 技术环境因素分析第25-26页
    3.2 行业竞争环境分析第26-32页
        3.2.1 汽车维修行业发展态势第26-28页
        3.2.2 行业内主要竞争对手之间竞争状况第28-31页
        3.2.3 潜在竞争者的进入威胁第31页
        3.2.4 顾客的议价能力第31-32页
        3.2.5 供应商议价能力第32页
        3.2.6 替代品的威胁第32页
    3.3 外部环境分析的主要结论第32-34页
        3.3.1 面临的主要机会第32-33页
        3.3.2 面临的主要威胁第33-34页
4 FG汽修内部条件分析第34-43页
    4.1 企业内部资源分析第34-39页
        4.1.1 企业简介第34页
        4.1.2 基础设施和设备第34-35页
        4.1.3 组织及人力资源现状第35-37页
        4.1.4 财务资源分析第37-38页
        4.1.5 品牌和声誉资源第38页
        4.1.6 客户资源和供应商资源第38-39页
        4.1.7 文化资源第39页
    4.2 FG汽修内部能力分析第39-42页
        4.2.1 技术能力第39-40页
        4.2.2 服务能力第40页
        4.2.3 营销能力第40页
        4.2.4 信息化能力第40页
        4.2.5 生产运营能力第40-42页
    4.3 内部条件分析的主要结论第42-43页
        4.3.1 主要优势第42页
        4.3.2 主要劣势第42-43页
5 FG汽修发展战略的制定第43-52页
    5.1 SWOT矩阵分析第43-44页
    5.2 企业发展战略的确定第44-46页
        5.2.1 企业的使命和愿景第44-45页
        5.2.2 企业发展战略的定位第45页
        5.2.3 企业发展战略的目标第45-46页
    5.3 企业发展策略第46-52页
        5.3.1 企业品牌建设第46-47页
        5.3.2 营销平台建设第47-48页
        5.3.3 快修店布局第48-49页
        5.3.4 业务多元化拓展第49-50页
        5.3.5 生产运营标准化第50-51页
        5.3.6 财务管理优化第51-52页
6 FG汽修发展战略实施保障措施第52-57页
    6.1 组织结构调整第52-53页
    6.2 强化人力资源管理第53-55页
    6.3 企业文化的建设第55页
    6.4 加强信息化建设和利用第55-57页
结论第57-58页
参考文献第58-60页
致谢第60-61页

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