| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-23页 |
| 1.1 问题提出 | 第11页 |
| 1.2 研究背景和意义 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第13-18页 |
| 1.3.1 国内外组织学习研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.2 国内外组织学习与绩效关系研究现状 | 第15-18页 |
| 1.4 研究方法和内容 | 第18-23页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第18-20页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第20-23页 |
| 第二章 组织学习及绩效理论基础 | 第23-37页 |
| 2.1 组织学习理论基础 | 第23-29页 |
| 2.1.1 组织学习的概念 | 第23-24页 |
| 2.1.2 医院组织学习的概念 | 第24-25页 |
| 2.1.3 组织学习系统理论 | 第25-27页 |
| 2.1.4 组织学习过程模型 | 第27-29页 |
| 2.2 组织绩效理论基础 | 第29-34页 |
| 2.2.1 组织绩效的概念 | 第29-30页 |
| 2.2.2 医院绩效的概念 | 第30-31页 |
| 2.2.3 绩效评价指标研究 | 第31-32页 |
| 2.2.4 绩效评价方法研究 | 第32-34页 |
| 2.3 组织学习与绩效的关系 | 第34-37页 |
| 2.3.1 直接影响 | 第34页 |
| 2.3.2 间接影响 | 第34-35页 |
| 2.3.3 小结 | 第35-37页 |
| 第三章 昆明市儿童医院组织学习和绩效关系定量研究 | 第37-51页 |
| 3.1 昆明市儿童医院概况 | 第37页 |
| 3.2 问卷调查 | 第37-42页 |
| 3.2.1 样本描述 | 第38-39页 |
| 3.2.2 问卷设计 | 第39-41页 |
| 3.2.3 研究假设 | 第41-42页 |
| 3.3 定量分析 | 第42-49页 |
| 3.3.1 信度分析 | 第42-43页 |
| 3.3.2 效度分析 | 第43-46页 |
| 3.3.3 相关分析 | 第46-47页 |
| 3.3.4 回归分析 | 第47-49页 |
| 3.4 小结 | 第49-51页 |
| 第四章 昆明市儿童医院组织学习和绩效关系定性研究 | 第51-61页 |
| 4.1 访谈 | 第51-54页 |
| 4.1.1 访谈目的 | 第51页 |
| 4.1.2 访谈对象 | 第51页 |
| 4.1.3 访谈内容 | 第51-54页 |
| 4.2 医院管理部门对组织学习成效评估 | 第54-57页 |
| 4.2.1 医院加大重视组织学习 | 第55-56页 |
| 4.2.2 医院积极营造学习氛围 | 第56页 |
| 4.2.3 医院坚持建立学习型医院 | 第56-57页 |
| 4.3 组织学习在提升医院绩效中的实际效果 | 第57-61页 |
| 4.3.1 医生有发展 | 第57-58页 |
| 4.3.2 医院有提升 | 第58-59页 |
| 4.3.3 百姓有实惠 | 第59-61页 |
| 第五章 完善组织学习对提升医院绩效的对策建议 | 第61-65页 |
| 5.1 因地制宜地引进先进管理经验 | 第61页 |
| 5.2 重视组织学习的内涵建设 | 第61-62页 |
| 5.3 加强医学技术革新和服务创新 | 第62-63页 |
| 5.4 坚持医院公益性不动摇,坚持以病人利益为中心 | 第63-65页 |
| 第六章 结论 | 第65-69页 |
| 6.1 研究结论 | 第65-66页 |
| 6.2 研究不足 | 第66页 |
| 6.3 研究展望 | 第66-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73-75页 |
| 附录A | 第75-79页 |
| 附录B | 第79-81页 |
| 附录C (攻读学位期间发表论文目录) | 第81页 |