基于岗位评价的星级酒店薪酬设计研究--以A酒店为例
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 1 引言 | 第13-23页 |
| ·研究背景、目的及意义 | 第13-15页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究目的 | 第14-15页 |
| ·研究意义 | 第15页 |
| ·文献综述 | 第15-21页 |
| ·薪酬设计综述 | 第15-18页 |
| ·岗位评价综述 | 第18-21页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第21-23页 |
| ·研究方法 | 第21页 |
| ·技术路线 | 第21-23页 |
| 2 基本概念和基本理论 | 第23-33页 |
| ·岗位评价 | 第23-27页 |
| ·岗位评价的概念 | 第23页 |
| ·岗位评价的方法 | 第23-27页 |
| ·排序法 | 第23页 |
| ·分类法 | 第23-24页 |
| ·评分法 | 第24-25页 |
| ·海氏评价法 | 第25-27页 |
| ·酒店薪酬设计 | 第27-29页 |
| ·薪酬设计的概念 | 第27-28页 |
| ·酒店薪酬设计的作用 | 第28页 |
| ·酒店企业的特点 | 第28-29页 |
| ·协作程度高 | 第29页 |
| ·信息化程度高 | 第29页 |
| ·服务性强 | 第29页 |
| ·工作独立性强 | 第29页 |
| ·基本理论 | 第29-33页 |
| ·公平理论 | 第29-31页 |
| ·双因素理论 | 第31页 |
| ·期望理论 | 第31-32页 |
| ·人力资本理论 | 第32-33页 |
| 3 我国酒店薪酬设计的问题 | 第33-37页 |
| ·薪酬设计的方法不科学 | 第33-34页 |
| ·薪酬设计对内没有体现公平性 | 第33-34页 |
| ·薪酬设计对外没有体现竞争性 | 第34页 |
| ·薪酬设计没有结合本酒店的发展现状和经营战略 | 第34页 |
| ·薪酬设计的标准不清晰 | 第34-35页 |
| ·酒店各岗位薪酬设计的标准模糊不清 | 第34-35页 |
| ·员工对薪酬设计的标准模糊不清 | 第35页 |
| ·薪酬设计的保障措施不完整 | 第35页 |
| ·薪酬设计的制度不健全 | 第35页 |
| ·各种福利措施没有激励性 | 第35页 |
| ·奖金名存实亡 | 第35页 |
| ·员工满意度较低 | 第35-37页 |
| 4 酒店薪酬设计的思路 | 第37-57页 |
| ·影响因素分析 | 第37-41页 |
| ·政策法规 | 第37页 |
| ·经济环境 | 第37页 |
| ·市场的薪酬状况 | 第37-38页 |
| ·劳动力的市场供求状况 | 第38页 |
| ·酒店的发展战略和价值观 | 第38-39页 |
| ·岗位因素 | 第39-40页 |
| ·酒店的经营效益 | 第40-41页 |
| ·制定酒店薪酬战略计划 | 第41-42页 |
| ·酒店岗位分析 | 第42页 |
| ·酒店岗位评价 | 第42-52页 |
| ·确定评价因素的原则 | 第42-43页 |
| ·确定岗位评价因素和权重 | 第43-51页 |
| ·专家评分 | 第51页 |
| ·市场薪酬调查 | 第51页 |
| ·计算岗位薪酬值 | 第51-52页 |
| ·确定酒店薪酬结构与水平 | 第52-53页 |
| ·实施弹性的奖金制度 | 第52页 |
| ·制定可变浮动的津贴制度 | 第52-53页 |
| ·各种非货币薪酬的应用 | 第53页 |
| ·短期激励与长期激励相结合 | 第53页 |
| ·薪酬实施与调整 | 第53-57页 |
| ·实施前进行广泛宣传,使薪酬透明化 | 第54页 |
| ·适当调整薪酬 | 第54-55页 |
| ·调整各岗位员工情绪 | 第55页 |
| ·制定严格的绩效考核机制 | 第55-57页 |
| 5 青岛市A酒店的薪酬设计 | 第57-63页 |
| ·A酒店薪酬设计分析 | 第57页 |
| ·A酒店基本情况 | 第57页 |
| ·制定A酒店薪酬计划 | 第57页 |
| ·A酒店薪酬设计的原则 | 第57-59页 |
| ·公平性原则 | 第57-58页 |
| ·竞争性原则 | 第58页 |
| ·经济性原则 | 第58页 |
| ·稳定性原则 | 第58-59页 |
| ·科学性原则 | 第59页 |
| ·A酒店主要岗位的薪酬设计 | 第59-62页 |
| ·对A酒店的现有岗位进行评分 | 第59页 |
| ·调查青岛市星级酒店的薪酬水平状况 | 第59-60页 |
| ·绘制薪酬政策线 | 第60-61页 |
| ·计算各个岗位的薪酬标准 | 第61-62页 |
| ·新的薪酬标准的评价 | 第62-63页 |
| ·新的薪酬标准更具竞争力 | 第62页 |
| ·新的薪酬标准更加透明 | 第62页 |
| ·新的薪酬标准更加便于管理 | 第62-63页 |
| 6 结语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 个人简历 | 第67-68页 |
| 发表的学术论文 | 第68页 |
