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高校后勤社会化改革研究--以杭州电子科技大学后勤改革为例

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第1章 绪论第7-12页
    1.1 研究背景第7-8页
    1.2 选题意义第8-9页
    1.3 研究内容第9-10页
    1.4 研究方法第10页
    1.5 国内外研究综述第10-12页
第2章 高校后勤管理改革相关理论分析第12-16页
    2.1 概述第12-16页
        2.1.1 新公共管理理论第12-13页
        2.1.2 新公共服务理论第13页
        2.1.3 制度变迁理论第13-14页
        2.1.4 后勤管理的经济学理论第14-15页
        2.1.5 科学发展观理论第15-16页
第3章 高校后勤管理改革实践分析第16-22页
    3.1 高校后勤管理发展历程第16页
    3.2 高校后勤管理改革现状第16-19页
    3.3 我国高校后勤改革内容第19-22页
        3.3.1 管理模式的改革第19-20页
        3.3.2 运行机制的改革第20-21页
        3.3.3 监督体系的改革第21-22页
第4章 杭州电子科技大学后勤社会化改革案例第22-35页
    4.1 杭电后勤发展概况第22-23页
    4.2 改革的“三个理念”第23-27页
        4.2.1 精细化管理第23-25页
        4.2.2 以人为本加强员工队伍建设第25-26页
        4.2.3 以文化为凝聚力第26-27页
    4.3 改革的内容第27-29页
        4.3.1 组织机构第27页
        4.3.2 管理层建设第27-28页
        4.3.3 监督调控第28-29页
    4.4 阶段性成果第29-32页
        4.4.1 建立优质服务管理体系第29-30页
        4.4.2 事企权责分开第30-31页
        4.4.3 员工素质提升第31页
        4.4.4 改革理念深化第31-32页
    4.5 改革的困境第32-35页
        4.5.1 改革思路不明确第32-33页
        4.5.2 改革动力不足第33页
        4.5.3 运行机制不灵活第33-35页
第5章 深化改革的途径第35-40页
    5.1 完善现代企业制度第35-36页
    5.2 明确产权关系第36页
    5.3 优化管理制度第36-37页
    5.4 加强人力资源管理第37-38页
    5.5 打造特色企业文化第38-40页
第6章 结论与展望第40-41页
致谢第41-42页
参考文献第42页

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