电力直接交易下L火电厂营销策略研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景与意义 | 第9-12页 |
1.1.1 国内电力行业发展现状 | 第9页 |
1.1.2 电力直接交易 | 第9-10页 |
1.1.3 国内火电厂发展环境 | 第10-11页 |
1.1.4 火电厂市场营销策略研究的意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究动态与实践 | 第12页 |
1.3 本文的研究目的及框架 | 第12-14页 |
1.4 本文的研究思路和研究方法 | 第14-15页 |
第2章 市场营销相关理论 | 第15-25页 |
2.1 市场营销理论 | 第15-17页 |
2.1.1 4P理论 | 第15-16页 |
2.1.2 4C理论 | 第16页 |
2.1.3 4R理论 | 第16-17页 |
2.1.4 电力市场营销特点 | 第17页 |
2.2 定价策略理论 | 第17-20页 |
2.2.1 竞争导向定价法 | 第18-19页 |
2.2.2 市场细分 | 第19-20页 |
2.2.3 价格分割 | 第20页 |
2.3 客户关系管理(CRM)理论 | 第20-21页 |
2.4 环境扫描理论 | 第21-23页 |
2.4.1 环境扫描的概念 | 第21-22页 |
2.4.2 环境扫描的方法 | 第22页 |
2.4.3 环境扫描的特点 | 第22-23页 |
2.5 本章小结 | 第23-25页 |
第3章 L火电厂营销环境分析 | 第25-43页 |
3.1 L火电厂简介 | 第25页 |
3.2 基于PEST分析的环境扫描 | 第25-33页 |
3.2.1 政治环境因素 | 第25-26页 |
3.2.2 经济环境因素 | 第26-31页 |
3.2.3 社会环境因素 | 第31-32页 |
3.2.4 技术环境因素 | 第32-33页 |
3.3 发电行业竞争的五力模型 | 第33-34页 |
3.4 SWOT分析 | 第34-41页 |
3.4.1 L火电厂市场营销的优势分析 | 第34-36页 |
3.4.2 L火电厂市场营销的劣势分析 | 第36页 |
3.4.3 L火电厂市场营销的机会分析 | 第36-37页 |
3.4.4 L火电厂市场营销的威胁分析 | 第37-38页 |
3.4.5 内部因素评价矩阵(IFE) | 第38-39页 |
3.4.6 外部因素评价矩阵(EFE) | 第39页 |
3.4.7 内-外部矩阵(IE) | 第39-41页 |
3.5 L火电厂营销战略制定 | 第41页 |
3.6 本章小结 | 第41-43页 |
第4章 L火电厂营销策略 | 第43-59页 |
4.1 定价策略 | 第43-48页 |
4.1.1 竞争导向定价 | 第43-47页 |
4.1.2 市场细分 | 第47-48页 |
4.1.3 价格分割 | 第48页 |
4.2 客户关系管理策略 | 第48-55页 |
4.2.1 现有客户关系维护 | 第49页 |
4.2.2 发现潜在客户 | 第49-50页 |
4.2.3 AHP法分析CRM中的重要影响因素 | 第50-55页 |
4.3 电力营销服务差异化策略 | 第55-56页 |
4.4 本章小结 | 第56-59页 |
第5章 营销策略实施的保障措施 | 第59-67页 |
5.1 调整组织架构 | 第59-60页 |
5.2 提升管理水平 | 第60-62页 |
5.3 深化技术改造 | 第62页 |
5.4 实施创新管理 | 第62-66页 |
5.5 本章小结 | 第66-67页 |
第6章 结论 | 第67-69页 |
展望 | 第69-71页 |
参考文献 | 第71-75页 |
附录 | 第75-77页 |
致谢 | 第77-79页 |
攻读学位期间研究成果 | 第79页 |