LY银行国际业务发展问题研究
摘要 | 第4-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第一章 引言 | 第11-14页 |
第一节 研究背景与意义 | 第11-12页 |
一 研究背景 | 第11页 |
二 研究意义 | 第11-12页 |
第二节 主要研究内容与方法 | 第12-13页 |
一 主要研究内容 | 第12-13页 |
二 主要研究方法 | 第13页 |
第三节 本文特色与创新之处 | 第13-14页 |
第二章 LY银行国际业务发展现状 | 第14-19页 |
第一节 LY银行简介 | 第14页 |
第二节 LY银行国际业务管理架构 | 第14-17页 |
一 岗位设置及职责 | 第14-16页 |
二 国际业务流程 | 第16-17页 |
第三节 LY银行国际业务产品 | 第17-19页 |
第三章 LY银行国际业务面临的机遇与挑战 | 第19-30页 |
第一节 总体环境分析 | 第19-23页 |
一 政治环境分析 | 第19-20页 |
二 经济环境分析 | 第20-22页 |
三 社会环境 | 第22-23页 |
四 技术因素 | 第23页 |
第二节 SWOT分析 | 第23-30页 |
一 内部优势 | 第23-24页 |
二 内部劣势 | 第24-25页 |
三 外部机遇 | 第25-28页 |
四 外部威胁 | 第28-29页 |
五 SWOT矩阵分析 | 第29-30页 |
第四章 LY银行国际业务发展中存在的问题及成因 | 第30-41页 |
第一节 客户总量少且结构不合理 | 第30-33页 |
一 市场占有率极低 | 第30-31页 |
二 客户类型单一 | 第31-32页 |
三 民营客户与异地客户居多 | 第32-33页 |
第二节 国际业务产品同质化严重 | 第33-35页 |
一 产品类型单一 | 第33-34页 |
二 缺乏特色化的金融产品 | 第34页 |
三 缺乏差异化的服务品牌 | 第34-35页 |
第三节 国际业务专业人才匮乏 | 第35-36页 |
一 国际结算类业务人才缺口大 | 第35-36页 |
二 营销人员缺乏国际业务知识 | 第36页 |
三 缺乏国际业务产品开发的专业人才 | 第36页 |
第四节 结算渠道与信息渠道不畅 | 第36-38页 |
一 境内机构少 | 第36-37页 |
二 代理行建设困难 | 第37-38页 |
三 信息渠道不畅 | 第38页 |
第五节 业务流程及内部管理有待完善 | 第38-41页 |
一 业务与管理流程有待进一步优化 | 第38-39页 |
二 融资类业务风险防控水平有待提高 | 第39页 |
三 内控体系建设与政策的落实需要进一步强化 | 第39-41页 |
第五章 推动LY银行国际业务发展的对策 | 第41-54页 |
第一节 内部挖潜与对外拓展客户相结合 | 第42-44页 |
一 挖掘存量客户 | 第42页 |
二 发展增量客户 | 第42-43页 |
三 创造客户需求,增进客户关系 | 第43页 |
四 加强对国际业务的考核 | 第43-44页 |
第二节 谋求客户需求与银行服务无缝对接 | 第44-47页 |
一 逐步打造进行产品创新的平台 | 第44-45页 |
二 加快业务产品创新 | 第45-46页 |
三 推进国际业务服务差异化 | 第46-47页 |
第三节 引进管理人才与培养专业人才相结合 | 第47-49页 |
一 合理安排培训内容 | 第47-48页 |
二 培养员工与客户关系 | 第48-49页 |
三 以灵活的机制吸引人才 | 第49页 |
第四节 加强同业与管理部门的沟通协作 | 第49-50页 |
一 以合作弥补境内分支机构数量不足问题 | 第49页 |
二 通过国有银行境外分支机构加快代理行建设 | 第49-50页 |
三 拓宽信息获取渠道,多方位获取有效信息 | 第50页 |
第五节 力争管理制度与业务流程契合统一 | 第50-54页 |
一 将流程银行的思维纳入制度建设 | 第50-51页 |
二 通过技术和业务相结合建立流程银行 | 第51-52页 |
三 应建立系统的融资等业务风险管理制度 | 第52页 |
四 健全内控体系,做到合规经营 | 第52-54页 |
第六章 结论与展望 | 第54-55页 |
第一节 结论 | 第54页 |
第二节 展望 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-57页 |
个人简历 | 第57-58页 |
致谢 | 第58页 |