青岛国际旅行社营销策略改进研究

摘要	第3-4页
Abstract	第4-5页
第1章 绪论	第8-11页
1.1 选题背景与研究意义	第8-9页
1.2 研究对象与研究方法	第9页
1.3 基本思路与框架结构	第9-10页
1.4 本文的主要贡献	第10-11页
第2章 营销策略基本理论概述	第11-15页
2.1 营销策略的内涵	第11-12页
2.2 营销策略的特征	第12页
2.3 营销策略的影响因素	第12-13页
2.4 营销策略的决策过程	第13-15页
第3章 青岛国际旅行社行业发展及环境分析	第15-30页
3.1 我国旅游业发展状况	第15-17页
3.2 我国旅行社的规模和经营情况	第17-22页
3.3 青岛国际旅行社发展环境分析	第22-25页
3.4 青岛国际旅行社SWOT分析	第25-30页
第4章 青岛国际旅行社市场营销现状及问题	第30-38页
4.1 青岛国际旅行社简介	第30页
4.2 青岛国际旅行社市场营销现状	第30-33页
4.3 青岛国际旅行社市场营销策略存在的问题	第33-38页
第5章 青岛国际旅行社市场营销策略的改进	第38-47页
5.1 青岛国际旅行社营销策略改进目标及原则	第38页
5.2 青岛国际旅行社目标市场及营销策略选择	第38-39页
5.3 青岛国际旅行社市场营销策略的改进建议	第39-47页
第6章 青岛国际旅行社市场营销策略改进的实施保障	第47-52页
6.1 加强服务人员队伍的建设	第47-48页
6.2 加大服务过程的管理力度	第48-49页
6.3 构建科学合理的激励机制	第49-50页
6.4 营造良好的企业文化环境	第50-52页
结论	第52-53页
参考文献	第53-56页
致谢	第56页