| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 研究思路及内容 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第14-15页 |
| 第2章 文献综述与相关理论 | 第15-22页 |
| 2.1 相关概念 | 第15-18页 |
| 2.1.1 顾客参与 | 第15-16页 |
| 2.1.2 产品创新性 | 第16-17页 |
| 2.1.3 顾客知识 | 第17-18页 |
| 2.1.4 实现性快乐 | 第18页 |
| 2.2 相关概念影响关系 | 第18-20页 |
| 2.2.1 顾客参与与产品创新性 | 第18-19页 |
| 2.2.2 实现性快乐与产品创新性 | 第19页 |
| 2.2.3 顾客知识与顾客参与、产品创新性 | 第19-20页 |
| 2.3 独特性需求理论 | 第20-21页 |
| 2.4 需求层次理论 | 第21-22页 |
| 第3章 概念模型与研究假设 | 第22-28页 |
| 3.1 概念模型的构建与变量的界定 | 第22-24页 |
| 3.1.1 顾客参与 | 第23页 |
| 3.1.2 产品创新性 | 第23页 |
| 3.1.3 顾客知识 | 第23页 |
| 3.1.4 实现性快乐 | 第23-24页 |
| 3.2 研究假设 | 第24-28页 |
| 3.2.1 顾客参与与产品创新性 | 第24-25页 |
| 3.2.2 顾客知识的调节作用 | 第25-26页 |
| 3.2.3 实现性快乐的中介作用 | 第26-28页 |
| 第4章 研究设计 | 第28-37页 |
| 4.1 实验设计 | 第28-31页 |
| 4.1.1 实验方法 | 第28页 |
| 4.1.2 实验样本的选择 | 第28-29页 |
| 4.1.3 实验刺激物的选择 | 第29页 |
| 4.1.4 实验实施流程 | 第29-30页 |
| 4.1.5 结果评估方法 | 第30-31页 |
| 4.1.6 实验控制要点 | 第31页 |
| 4.2 问卷设计及变量测量 | 第31-33页 |
| 4.2.1 问卷设计流程 | 第31-32页 |
| 4.2.2 变量测量 | 第32-33页 |
| 4.3 预研究 | 第33-37页 |
| 4.3.1 问卷的信度检验 | 第33-34页 |
| 4.3.2 问卷的探索性因子分析 | 第34-35页 |
| 4.3.3 实验分组水平差异性验证 | 第35-37页 |
| 第5章 数据分析 | 第37-51页 |
| 5.1 实验控制检验 | 第37-39页 |
| 5.1.1 被试样本统计分析 | 第37-38页 |
| 5.1.2 实验控制检验 | 第38-39页 |
| 5.2 问卷信效度检验 | 第39-42页 |
| 5.2.1 信度检验 | 第39-40页 |
| 5.2.2 效度检验 | 第40-42页 |
| 5.3 假设检验 | 第42-48页 |
| 5.3.1 顾客知识的调节效应 | 第42-45页 |
| 5.3.2 顾客参与程度对产品创新性的影响 | 第45-46页 |
| 5.3.3 实现性快乐的中介效应 | 第46-48页 |
| 5.4 检验结果分析 | 第48-51页 |
| 5.4.1 假设检验结果汇总 | 第48页 |
| 5.4.2 结果讨论 | 第48-51页 |
| 第6章 结论与展望 | 第51-56页 |
| 6.1 研究结论和创新点 | 第51-52页 |
| 6.1.1 研究结论 | 第51页 |
| 6.1.2 研究创新点 | 第51-52页 |
| 6.2 管理启示 | 第52-54页 |
| 6.2.1 对顾客参与进行有效管理,在可实施范围内提高顾客参与程度 | 第52-53页 |
| 6.2.2 根据企业的参与开放程度,选定不同知识水平的参与顾客 | 第53页 |
| 6.2.3 强化参与过程的快乐感,优化顾客参与活动的效果 | 第53-54页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第54-56页 |
| 6.3.1 研究局限 | 第54-55页 |
| 6.3.2 研究展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附录 | 第62-63页 |
| 产品创新性打分表 | 第62-63页 |
| 调查问卷 | 第63页 |
