| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 研究内容 | 第12-14页 |
| 第二章 人才资源及相关理论概述 | 第14-24页 |
| 2.1 人才和人才资源 | 第14-16页 |
| 2.1.1 人才的界定 | 第14-15页 |
| 2.1.2 人力资源和人才资源的联系 | 第15页 |
| 2.1.3 人才资源的结构和特性 | 第15-16页 |
| 2.2 人力资本理论 | 第16-17页 |
| 2.2.1 人力资本 | 第16页 |
| 2.2.2 人才资本 | 第16-17页 |
| 2.3 人才使用 | 第17-19页 |
| 2.3.1 人才测评 | 第17页 |
| 2.3.2 人才使用 | 第17-19页 |
| 2.4 激励理论 | 第19-20页 |
| 2.4.1 需求层次理论 | 第19页 |
| 2.4.2 双因素理论 | 第19-20页 |
| 2.4.3 工作满意度理论 | 第20页 |
| 2.4.4 期望理论 | 第20页 |
| 2.5 职业生涯管理及相关概念 | 第20-24页 |
| 2.5.1 职业生涯的含义 | 第20-22页 |
| 2.5.2 职业生涯理论 | 第22-23页 |
| 2.5.3 职业生涯管理理论 | 第23-24页 |
| 第三章 交通银行辽宁省分行发展状况和人才资源现状 | 第24-34页 |
| 3.1 交通银行辽宁省分行简介 | 第24-26页 |
| 3.1.1 发展状况 | 第24页 |
| 3.1.2 组织架构 | 第24-26页 |
| 3.1.3 业务经营状况 | 第26页 |
| 3.2 交通银行辽宁省分行人才资源现状 | 第26-31页 |
| 3.2.1 人才整体结构 | 第26-29页 |
| 3.2.2 中高级管理人才结构 | 第29-31页 |
| 3.3 交通银行辽宁省分行在人才培养上的做法 | 第31-34页 |
| 3.3.1 加快专业人才建设,加强人才储备 | 第31页 |
| 3.3.2 重视全日制学历人才的培养 | 第31-32页 |
| 3.3.3 推动竞聘工作,通过竞争机制发掘人才 | 第32页 |
| 3.3.4 引导和推动员工岗位轮换工作 | 第32页 |
| 3.3.5 在中高级管理人员中实行360度考核 | 第32-33页 |
| 3.3.6 加强员工操作培训,培养技能型人才 | 第33-34页 |
| 第四章 交行辽宁省分行人才队伍存在的主要问题及成因分析 | 第34-42页 |
| 4.1 存在主要问题 | 第34-36页 |
| 4.1.1 人员的结构和素质与现代商业银行要求存在差距 | 第34-36页 |
| 4.1.2 人才流失日趋严重 | 第36页 |
| 4.1.3 晋升和培养的途径和方式单 | 第36页 |
| 4.2 人才问题成因分析 | 第36-42页 |
| 4.2.1 员工评价体系不健全 | 第36-37页 |
| 4.2.2 激励机制不健全 | 第37-39页 |
| 4.2.3 人才引进机制不健全 | 第39页 |
| 4.2.4 用人观念不适应发展需要 | 第39-40页 |
| 4.2.5 人才培训机制不健全 | 第40-42页 |
| 第五章 改进交通银行辽宁省分行人才管理对策研究 | 第42-58页 |
| 5.1 树立人才资源是第一资源的观念,做好人才资源规划 | 第42-44页 |
| 5.1.1 始终树立“人才资源”是第一资源的观念 | 第42-43页 |
| 5.1.2 立足银行长远发展,做好人才规划 | 第43-44页 |
| 5.2 创新人才工作机制,加快人才培养 | 第44-47页 |
| 5.2.1 根据各类人才的特点和成长规律量身定制个性化培养方案 | 第44页 |
| 5.2.2 建立员工在各专业、各岗位的健康成长通道 | 第44-45页 |
| 5.2.3 加大优秀年轻人才的培养力度 | 第45-47页 |
| 5.3 加大人才引进力度,改善人才资源结构 | 第47-48页 |
| 5.3.1 营造有利于凝聚人才聚集的环境 | 第47页 |
| 5.3.2 建立吸引人才的激励机制 | 第47页 |
| 5.3.3 引进人才的类型 | 第47-48页 |
| 5.4 加大员工培训力度,提高现有员工素质 | 第48-51页 |
| 5.4.1 建立健全培训机制 | 第48-50页 |
| 5.4.2 分层次培训人才 | 第50-51页 |
| 5.5 完善激励机制 | 第51-53页 |
| 5.5.1 营造良好的人才环境 | 第52页 |
| 5.5.2 建立良好的激励体系 | 第52-53页 |
| 5.6 建立完善绩效评价体系 | 第53-54页 |
| 5.6.1 实施工作分析,健全岗位目标 | 第53页 |
| 5.6.2 以360度考核和平衡记分卡为方法实施绩效评价 | 第53页 |
| 5.6.3 把绩效考核作为选拔人才的最重要标准 | 第53-54页 |
| 5.7 加强员工的职业生涯管理 | 第54-58页 |
| 5.7.1 银行员工的职业生涯阶段 | 第54页 |
| 5.7.2 人才测评和职业选择 | 第54-55页 |
| 5.7.3 岗位设计 | 第55-56页 |
| 5.7.4 选拔用人机制 | 第56页 |
| 5.7.5 退出机制 | 第56-58页 |
| 第六章 结束语 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
