| ABSTRACT | 第1-7页 |
| 摘要 | 第7-11页 |
| CHAPTER ONE INTRODUCTION | 第11-15页 |
| ·Background and Aim of the Study | 第11-12页 |
| ·Significance of the Study | 第12-13页 |
| ·Organization of the Thesis | 第13-15页 |
| CHAPTER TWO LITERATURE REVIEW | 第15-28页 |
| ·Defining Relevant Terms | 第15-17页 |
| ·Conflict Talk | 第15-16页 |
| ·A Third Party | 第16页 |
| ·The Format of Terminating Conflict Talk | 第16-17页 |
| ·Relevant Studies on Conflict Talk | 第17-22页 |
| ·Previous Studies on Conflict Talk at Home and Abroad | 第17-19页 |
| ·Previous Studies on Terminating Conflict Talk | 第19-22页 |
| ·Theoretical Framework for Present Study | 第22-28页 |
| CHAPTER THREE RESEARCH METHODOLOGY | 第28-32页 |
| ·Research Questions | 第28-29页 |
| ·Data Collection | 第29-31页 |
| ·Research Methods and Procedures | 第31-32页 |
| CHAPTER FOUR STRATEGIES OF TERMINATING CONFLICT TALK ADOPTED BY A THIRD PARTY | 第32-48页 |
| ·Introduction | 第32-33页 |
| ·Conflict Resolution Strategies | 第33-48页 |
| ·Order Strategy | 第33-35页 |
| ·Interruption Strategy | 第35-37页 |
| ·Suggestion Strategy | 第37-39页 |
| ·Collaboration Strategy | 第39-41页 |
| ·Humor Strategy | 第41-42页 |
| ·Question Strategy | 第42-44页 |
| ·Equivocation Strategy | 第44-45页 |
| ·Strategy Combination | 第45-48页 |
| CHAPTER FIVE SOCIAL POWER AND A THIRD PARTY’S CHOICE OF STRATEGIES | 第48-58页 |
| ·Initial Social Power and a Third Party’s Choice of Strategies | 第48-53页 |
| ·Temporarily-changed Social Power and a Third Party’s Choice of Strategies | 第53-58页 |
| ·Change of Strategies | 第53-55页 |
| ·Substitution of Strategies | 第55-58页 |
| CHAPTER SIX CONCLUSION | 第58-61页 |
| ·Major Research Findings | 第58-59页 |
| ·Limitations of the Present Study | 第59-60页 |
| ·Suggestions for Future Research | 第60-61页 |
| REFERENCES | 第61-66页 |
| 中文参考文献 | 第66-67页 |
| APPENDIX | 第67-79页 |
| ACKNOWLEDGEMENTS | 第79-80页 |
| PUBLICATIONS | 第80页 |
