掌上汽车服务专家商业计划书
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 公司介绍 | 第8页 |
| 1.2 产品和服务简介 | 第8页 |
| 1.3 市场定位 | 第8-9页 |
| 1.4 政策方向 | 第9页 |
| 1.5 竞争分析 | 第9-10页 |
| 1.6 组织结构 | 第10页 |
| 1.7 营销策略 | 第10-11页 |
| 1.8 开发计划 | 第11页 |
| 1.9 财务计划 | 第11-12页 |
| 第二章 产品和服务介绍 | 第12-21页 |
| 2.1 中国汽车后市场发展 | 第12-13页 |
| 2.1.1 巨大发展空间 | 第12页 |
| 2.1.2 超大的消费市场 | 第12页 |
| 2.1.3 新的消费潮流 | 第12-13页 |
| 2.2 汽车 4S店现状 | 第13-16页 |
| 2.3 移动端的快速发展 | 第16页 |
| 2.4 目标客户群体 | 第16页 |
| 2.5 客户的需求和行为分析 | 第16-17页 |
| 2.6 网站提供的服务 | 第17-21页 |
| 2.6.1 服务预约平台 | 第17页 |
| 2.6.2 发布优惠信息 | 第17-18页 |
| 2.6.3 建立服务评价体制 | 第18页 |
| 2.6.4 上门取送车服务 | 第18-20页 |
| 2.6.5 增值服务 | 第20-21页 |
| 第三章 管理人员及组织结构 | 第21-24页 |
| 3.1 公司组织结构 | 第21-22页 |
| 3.2 创始团队 | 第22-24页 |
| 第四章 市场预测 | 第24-30页 |
| 4.1 汽车服务市场的政策方向 | 第24-26页 |
| 4.2 4S店的发展 | 第26-27页 |
| 4.3 4S店的服务模式转型 | 第27页 |
| 4.4 汽车后市场的电商模式 | 第27-29页 |
| 4.4.1 商城类电商 | 第28页 |
| 4.4.2 C2B模式 | 第28页 |
| 4.4.3 B2B+O2O模式 | 第28页 |
| 4.4.4 B2B2C+O2O模式 | 第28-29页 |
| 4.5 汽车后市场的“大众点评” | 第29-30页 |
| 第五章 竞争分析 | 第30-36页 |
| 5.1 竞争网站分析 | 第30-31页 |
| 5.1.1 团购网站分析 | 第30页 |
| 5.1.2 汽车网站分析 | 第30-31页 |
| 5.1.3 电商平台分析 | 第31页 |
| 5.2 上门汽车保养竞争分析 | 第31-33页 |
| 5.2.1 上门保养服务的局限性 | 第31-32页 |
| 5.2.2 上门取送车服务与上门保养的对比 | 第32-33页 |
| 5.3 服务预约方式分析 | 第33-34页 |
| 5.3.1 电话预约 | 第33页 |
| 5.3.2 网上预约 | 第33页 |
| 5.3.3 网上分时段预约 | 第33-34页 |
| 5.4 细分的客户群体 | 第34页 |
| 5.5 差异化的服务 | 第34-36页 |
| 第六章 营销策略 | 第36-41页 |
| 6.1 前期验证市场 | 第36页 |
| 6.2 定价策略 | 第36-37页 |
| 6.3 建立 4S店合作渠道 | 第37-39页 |
| 6.4 用户的市场开拓 | 第39-41页 |
| 第七章 设计和开发计划 | 第41-43页 |
| 7.1 网站的主要功能 | 第41页 |
| 7.2 客户访问网站方式 | 第41页 |
| 7.3 网站开发周期 | 第41页 |
| 7.4 前期试用阶段 | 第41-42页 |
| 7.5 市场推广阶段 | 第42-43页 |
| 第八章 财务计划 | 第43-48页 |
| 8.1 公司资本构成 | 第43页 |
| 8.2 收费模式及定价 | 第43页 |
| 8.3 未来收入预测 | 第43-45页 |
| 8.4 项目投资计划 | 第45-46页 |
| 8.5 项目融资计划 | 第46页 |
| 8.6 经济效益预测 | 第46-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
