以人为本视阈中的医患矛盾研究
| 中文摘要 | 第4-6页 |
| 英文摘要 | 第6-8页 |
| 引言 | 第12-17页 |
| （一） 研究背景 | 第12页 |
| （二） 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1. 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 2. 国外研究现状 | 第14-15页 |
| （三） 研究思路及方法 | 第15页 |
| （四） 论文的创新和不足 | 第15-17页 |
| 一、基本理论概述 | 第17-27页 |
| （一） 以人为本的概述 | 第17-22页 |
| 1. 以人为本的渊源 | 第17页 |
| 2. 以人为本的含义 | 第17-19页 |
| 3. 马克思唯物史观中“以人为本”思想 | 第19-21页 |
| 4. 以人为本思想在中国的继承与发展 | 第21-22页 |
| （二） 医患矛盾的概述 | 第22-25页 |
| 1. 医患关系的含义 | 第22-23页 |
| 2. 医患矛盾的含义 | 第23-24页 |
| 3. 医患矛盾的起源 | 第24-25页 |
| （三） 以人为本在医患关系中的重要性 | 第25-27页 |
| 1. 以人为本是医患双方应有的价值取向 | 第25页 |
| 2. 以人为本有助于化解医患矛盾 | 第25页 |
| 3. 以人为本有助于构建和谐医患关系 | 第25-27页 |
| 二、以人为本视阈中的医患关系分析 | 第27-31页 |
| （一） 现阶段我国医患关系人本缺失的主要表现 | 第27-28页 |
| 1. 医院过度追逐盈利 | 第27页 |
| 2. 患者的劣势地位 | 第27-28页 |
| 3. 医霸、医闹、医托等现象严重 | 第28页 |
| （二） 以人为本视阈中的医患关系应有表现 | 第28-31页 |
| 1. 医护人员人本关怀 | 第28-29页 |
| 2. 患者人本认知 | 第29页 |
| 3. 医院人本管理 | 第29-30页 |
| 4. 社会人本支持 | 第30-31页 |
| 三、以人为本视阈中我国医患矛盾产生的主要原因 | 第31-37页 |
| （一） 社会转型期的阵痛 | 第31-32页 |
| 1. 医疗体制不完善 | 第31页 |
| 2. 媒体报导有失偏颇 | 第31-32页 |
| 3. 社会诚信度下降 | 第32页 |
| （二） 政府宏观调控不力 | 第32-34页 |
| 1. 政府财政投入较少 | 第32-33页 |
| 2. 医疗资源配置失衡 | 第33-34页 |
| （三） 医院及医务人员人本失范 | 第34-35页 |
| 1. 医院商业化倾向严重 | 第34页 |
| 2. 医务人员职业道德缺失 | 第34-35页 |
| 3. 医务人员沟通能力欠佳 | 第35页 |
| （四） 患者自身因素 | 第35-37页 |
| 1. 持有怀疑态度 | 第35页 |
| 2. 维权意识过强 | 第35-36页 |
| 3. 期望值过高 | 第36-37页 |
| 四、以人为本视阈中解决我国医患矛盾的对策 | 第37-44页 |
| （一） 创建社会良好医疗环境 | 第37-39页 |
| 1. 完善医疗体制建设 | 第37-38页 |
| 2. 引导传媒正面宣传 | 第38页 |
| 3. 建立诚信医疗道德体系 | 第38-39页 |
| （二） 加强政府宏观调控 | 第39-41页 |
| 1. 加大政府财政投入 | 第39-40页 |
| 2. 树立以人为本的公共服务理念 | 第40页 |
| 3. 加强政府监管 | 第40-41页 |
| （三） 强化医院及医护人员责任意识 | 第41-43页 |
| 1. 强化医院社会责任 | 第41页 |
| 2. 重塑医学职业道德 | 第41-42页 |
| 3. 加强医患沟通 | 第42-43页 |
| （四） 患者理性维权 | 第43-44页 |
| 1. 提高自身素质 | 第43页 |
| 2. 成立患者自助组织 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-49页 |
| 后记 | 第49页 |
