| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第9-17页 |
| 1.1 问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的目的 | 第10页 |
| 1.3 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.4 胜任特征研究文献综述 | 第11-17页 |
| 1.4.1 相关概念界定 | 第11-13页 |
| 1.4.2 国外胜任特征研究状况 | 第13-14页 |
| 1.4.3 国内胜任特征研究进展 | 第14-16页 |
| 1.4.4 胜任特征研究方法 | 第16页 |
| 1.4.5 胜任特征与人格特征 | 第16-17页 |
| 2 研究设计 | 第17-28页 |
| 2.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 2.1.1 工作分析 | 第17页 |
| 2.1.2 访谈法 | 第17页 |
| 2.1.3 问卷调查 | 第17-18页 |
| 2.2 样本构成 | 第18页 |
| 2.3 研究工具 | 第18-28页 |
| 2.3.1 胜任特征研究工具编制 | 第18-26页 |
| 2.3.2 人格量表的选用 | 第26-28页 |
| 3 数据收集与分析 | 第28-33页 |
| 3.1 胜任特征调查问卷结果分析 | 第28-29页 |
| 3.2 人格量表测验的结果分析 | 第29-31页 |
| 3.2.1 优秀组与普通组在人格特征上的差异性研究 | 第29-30页 |
| 3.2.2 优秀组与常模组在七个人格维度上的差异研究 | 第30-31页 |
| 3.3 中职市场营销专业毕业家电销售人员胜任特征要素 | 第31页 |
| 3.4 与SPENCER的销售人员通用模型的对比分析 | 第31-33页 |
| 4 讨论与建议 | 第33-41页 |
| 4.1 讨论 | 第33-35页 |
| 4.2 建议 | 第35-40页 |
| 4.2.1 招生渗透胜任特征,帮助学生认识自我选择适合的专业 | 第36-37页 |
| 4.2.2 教学渗透胜任特征,帮助学生形成符合岗位需求的知识技能 | 第37-38页 |
| 4.2.3 德育渗透胜任特征,帮助学生形成符合岗位需求的角色定位和自我认知 | 第38页 |
| 4.2.4 就业辅导渗透胜任特征,帮助学生选择适合的职业 | 第38-40页 |
| 4.3 研究的创新性和不足 | 第40-41页 |
| 5 结论 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录 | 第45-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
