| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-22页 |
| ·研究背景与意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-20页 |
| ·组织支持感的相关研究综述 | 第11-14页 |
| ·心理资本的相关研究综述 | 第14-16页 |
| ·组织公民行为的相关研究综述 | 第16-18页 |
| ·组织支持感、心理资本与组织公民行为关系研究综述 | 第18-19页 |
| ·国内外研究述评 | 第19-20页 |
| ·研究内容、研究方法与技术路线 | 第20-21页 |
| ·研究内容 | 第20页 |
| ·研究方法 | 第20页 |
| ·技术路线 | 第20-21页 |
| ·研究的主要创新点 | 第21-22页 |
| 第二章 相关概念界定与理论基础 | 第22-26页 |
| ·相关概念界定 | 第22-23页 |
| ·组织支持感 | 第22页 |
| ·心理资本 | 第22页 |
| ·组织公民行为 | 第22-23页 |
| ·理论基础 | 第23-26页 |
| ·社会交换理论 | 第23页 |
| ·积极心理学理论 | 第23-24页 |
| ·公平理论 | 第24页 |
| ·归因理论 | 第24-26页 |
| 第三章 理论假设与模型构建 | 第26-34页 |
| ·组织支持感对组织公民行为的影响分析 | 第26-27页 |
| ·组织支持感对心理资本的影响分析 | 第27-29页 |
| ·心理资本对组织公民行为的影响分析 | 第29-31页 |
| ·心理资本的中介作用分析 | 第31-33页 |
| ·理论模型构建 | 第33-34页 |
| 第四章 研究设计 | 第34-58页 |
| ·研究工具与数据分析方法 | 第34-37页 |
| ·研究工具 | 第34-36页 |
| ·数据分析方法 | 第36-37页 |
| ·问卷预调查 | 第37-49页 |
| ·预调查数据收集 | 第37-38页 |
| ·预调查结果分析 | 第38-48页 |
| ·预调查总结 | 第48-49页 |
| ·正式问卷调查 | 第49-58页 |
| ·研究样本 | 第49页 |
| ·样本数据描述 | 第49-51页 |
| ·数据质量评估 | 第51-58页 |
| 第五章 组织支持感、心理资本与组织公民行为关系的假设检验 | 第58-75页 |
| ·人.统计变量对各变量的影响分析 | 第58-65页 |
| ·研究变量相关性分析 | 第65-67页 |
| ·假设检验 | 第67-73页 |
| ·组织支持感对组织公民行为的影响 | 第67-68页 |
| ·组织支持感对心理资本的影响 | 第68-70页 |
| ·心理资本对组织公民行为的影响 | 第70-71页 |
| ·心理资本的中介作用检验 | 第71-73页 |
| ·假设检验结果 | 第73-75页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第75-84页 |
| ·研究结论与讨论 | 第75-79页 |
| ·人.统计变量对组织支持感、心理资本和组织公民行为有不同程度的影响 | 第75-76页 |
| ·组织支持感对组织公民行为有显著的正向影响 | 第76-77页 |
| ·员工组织支持感对心理资本有显著的正向影响 | 第77-78页 |
| ·心理资本对组织公民行为有显著的正向影响 | 第78页 |
| ·心理资本在组织支持感对组织公民行为的影响过程中起部分中介作用 | 第78-79页 |
| ·对管理实践的政策性建议 | 第79-83页 |
| ·为员工提供强有力的组织支持 | 第79-80页 |
| ·积极培育并开发员工的心理资本 | 第80-82页 |
| ·通过多种途径加强员工的组织公民行为倾向 | 第82-83页 |
| ·研究局限与展望 | 第83-84页 |
| ·研究局限 | 第83页 |
| ·研究展望 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-90页 |
| 附录一 | 第90-94页 |
| 致谢 | 第94-95页 |
| 作者简介 | 第95-96页 |
| 附件 | 第96页 |
