| 目录 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-11页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究对象 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·理论意义 | 第12页 |
| ·实践意义 | 第12-13页 |
| ·研究思路、方法 | 第13-14页 |
| ·论文框架内容与技术路线 | 第14-15页 |
| 2 政府绩效管理基本概念及相关理论 | 第15-23页 |
| ·基本概念 | 第15-18页 |
| ·绩效与政府绩效 | 第15页 |
| ·绩效管理与绩效评估 | 第15-16页 |
| ·政府绩效管理与政府绩效评估 | 第16-17页 |
| ·政府派出行政机关 | 第17-18页 |
| ·相关理论 | 第18-23页 |
| ·政府部门绩效管理工具 | 第18-20页 |
| ·政府绩效管理中平衡计分卡的运用及框架分析 | 第20-23页 |
| 3 区县级政府派出行政机关绩效管理存在的问题及原因 | 第23-36页 |
| ·区县级政府派出行政机关绩效管理现状 | 第23-29页 |
| ·德城区广川街道办事处基本概况 | 第23-24页 |
| ·德城区广川街道办事处绩效管理取得的初步成就 | 第24-29页 |
| ·区县级政府派出行政机关绩效管理存在问题的主要表现 | 第29-33页 |
| ·街道办事处组织绩效与战略目标设定的契合度不高 | 第29-30页 |
| ·绩效指标设计不够科学合理 | 第30-32页 |
| ·绩效评估结果的运用、反馈与绩效改进相脱节 | 第32-33页 |
| ·区县级政府派出行政机关绩效管理存在问题的原因 | 第33-36页 |
| ·职能边界不清引致绩效定位不明 | 第33-34页 |
| ·过分集中的行政管理模式及负影响 | 第34页 |
| ·人力资源管理方式无法匹配绩效管理要求 | 第34页 |
| ·第三部门及公民参与力量薄弱引致绩效评估客观有效性不足 | 第34-35页 |
| ·威权型文化传统的负影响 | 第35-36页 |
| 4 国内外基层政府绩效管理经验借鉴 | 第36-39页 |
| ·国外基层政府绩效管理经验 | 第36-37页 |
| ·美国基层政府绩效管理实践 | 第36-37页 |
| ·新加坡政府绩效管理实践 | 第37页 |
| ·我国基层政府绩效管理实践 | 第37-38页 |
| ·相关启示 | 第38-39页 |
| 5 区县级政府派出行政机关绩效管理优化途径 | 第39-49页 |
| ·德城区广川街道办事处绩效管理优化基本思路 | 第39-46页 |
| ·平衡计分卡引入的广川街道办事处绩效评估设计 | 第39-44页 |
| ·广川街道办事处推进政府绩效管理的关键 | 第44-46页 |
| ·区县级政府派出行政机关绩效管理具体策略 | 第46-49页 |
| ·准确界定区县级政府派出行政机关的职能定位 | 第46-47页 |
| ·构建合理的绩效考核指标 | 第47页 |
| ·推进我国城市街道办事处绩效管理需注意的问题 | 第47-49页 |
| 6 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
