| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 第一节 研究背景 | 第10-11页 |
| 一、 时代背景 | 第10页 |
| 二、 社会背景 | 第10-11页 |
| 第二节 研究目的和意义 | 第11页 |
| 一、 理论意义 | 第11页 |
| 二、 现实意义 | 第11页 |
| 第三节 研究综述 | 第11-14页 |
| 一、 新媒体研究综述 | 第11-12页 |
| 二、 高校网络舆情危机研究综述 | 第12-14页 |
| 第四节 研究方法与创新之处 | 第14-15页 |
| 一、 研究方法 | 第14页 |
| 二、 创新之处 | 第14-15页 |
| 第二章 高校网络舆情危机相关概念与要素分析 | 第15-22页 |
| 第一节 高校网络舆情危机的内涵 | 第15-17页 |
| 二、 高校网络舆情的内涵 | 第15-16页 |
| 三、 高校网络舆情危机的内涵 | 第16-17页 |
| 第二节 高校网络舆情危机的新时代特点 | 第17-18页 |
| 一、 传播模式多样化 | 第17-18页 |
| 二、 影响范围广 | 第18页 |
| 三、 不安全因素增加 | 第18页 |
| 第三节 高校网络舆情危机要素分析 | 第18-22页 |
| 一、 主体特殊性 | 第18-19页 |
| 二、 载体多元化 | 第19-20页 |
| 三、 客体多样性 | 第20-22页 |
| 第三章 高校网络舆情危机的发生与演变过程 | 第22-27页 |
| 第一节 潜伏阶段 | 第22页 |
| 一、 潜在价值观的影响 | 第22页 |
| 二、 意见的零散性 | 第22页 |
| 第二节 初始阶段 | 第22-23页 |
| 一、 媒体的报道与推广 | 第22-23页 |
| 二、 “话题”的初步形成 | 第23页 |
| 第三节 裂变阶段 | 第23-24页 |
| 一、 发酵类载体的二次传播 | 第23页 |
| 二、 思想观点的交融 | 第23-24页 |
| 第四节 白热化阶段 | 第24-25页 |
| 一、 网络意见领袖与网络推手介入 | 第24-25页 |
| 二、 舆论场的形成 | 第25页 |
| 第五节 消散阶段 | 第25-27页 |
| 一、 舆情危机消散 | 第25-26页 |
| 二、 主流媒体介入 | 第26-27页 |
| 第四章 高校网络舆情危机的多视角分析 | 第27-31页 |
| 第一节 传播学视角分析 | 第27-28页 |
| 一、 传播学经典理论概述 | 第27页 |
| 二、 传播学经典理论的新时代解读 | 第27-28页 |
| 第二节 心理学视角分析 | 第28-29页 |
| 一、 心理学经典理论概述 | 第28-29页 |
| 二、 心理学经典理论的新时代解读 | 第29页 |
| 第三节 社会学视角分析 | 第29-31页 |
| 一、 社会学经典理论概述 | 第29-30页 |
| 二、 社会学经典理论的新时代解读 | 第30-31页 |
| 第五章 高校网络舆情危机应对的经验与教训——基于四个典型案例的分析 | 第31-38页 |
| 第一节 “邹恒甫微博”事件 | 第31-33页 |
| 一、 舆情危机的发生与演变过程 | 第31-32页 |
| 二、 舆情危机的多方位分析 | 第32-33页 |
| 第二节 “黄山营救大学生”事件 | 第33-34页 |
| 一、 舆情危机的发生与演变过程 | 第33-34页 |
| 二、 舆情危机的多方位分析 | 第34页 |
| 第三节 “乐山师院公寓垮塌”事件 | 第34-36页 |
| 一、 舆情危机的发生与演变过程 | 第34-35页 |
| 二、 舆情危机的多方位分析 | 第35-36页 |
| 第四节 “钓鱼岛争端”引发大学生游行事件 | 第36-38页 |
| 一、 舆情危机的发生与演变过程 | 第36页 |
| 二、 舆情危机的多方位分析 | 第36-38页 |
| 第六章 高校网络舆情危机应对的策略 | 第38-45页 |
| 第一节 注重大学生的人文素质教育 | 第38-39页 |
| 一、 加强理性教育 | 第38页 |
| 二、 加强心理健康教育 | 第38-39页 |
| 第二节 提升高校师生的网络媒介素养 | 第39-40页 |
| 一、 提高大学生的媒介素养 | 第39页 |
| 二、 培养高校网络意见领袖 | 第39-40页 |
| 第三节 融合新媒体与传统媒体 | 第40-41页 |
| 一、 利用新媒体先声夺人 | 第40-41页 |
| 二、 借助传统媒体的力量 | 第41页 |
| 第四节 规范高校网络管理 | 第41-43页 |
| 一、 依靠法律政策 | 第41-42页 |
| 二、 加强法制宣传 | 第42页 |
| 三、 创立维权社团 | 第42页 |
| 四、 授权网站维权 | 第42-43页 |
| 第五节 构建高校网络舆情危机管理联动机制 | 第43-45页 |
| 一、 高校网络舆情危机工作体系 | 第43-44页 |
| 二、 上下沟通与信息报送体系 | 第44页 |
| 三、 高校网络舆情危机管理联动机制 | 第44-45页 |
| 结语 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49页 |