| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 导论 | 第9-19页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究动态 | 第11-16页 |
| ·国外研究动态 | 第11-13页 |
| ·国内研究动态 | 第13-16页 |
| ·研究思路、基本框架及其主要内容 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·本文的创新之处 | 第18-19页 |
| 第2章 网络口碑信息来源可信度、产品涉入与消费者品牌态度的相关理论 | 第19-31页 |
| ·网络口碑 | 第19-21页 |
| ·网络口碑的概念 | 第19页 |
| ·网络口碑传播动机与特征 | 第19-20页 |
| ·网络口碑传播的影响因素 | 第20-21页 |
| ·信息来源可信度 | 第21-22页 |
| ·信息来源可信度的概念 | 第21页 |
| ·信息来源可信度的构成要素 | 第21-22页 |
| ·信息来源可信度的衡量方法 | 第22页 |
| ·产品涉入 | 第22-26页 |
| ·产品涉入的概念 | 第22-23页 |
| ·产品涉入的影响因素 | 第23页 |
| ·产品涉入的 ELM 模式 | 第23-24页 |
| ·产品涉入的衡量方法 | 第24-26页 |
| ·消费者品牌态度 | 第26-27页 |
| ·消费者品牌态度的概念 | 第26页 |
| ·消费者品牌态度的影响因素 | 第26-27页 |
| ·消费者品牌态度的衡量方法 | 第27页 |
| ·网络口碑信息来源可信度与产品涉入对消费者品牌态度的影响机制 | 第27-31页 |
| 第3章 研究设计 | 第31-40页 |
| ·概念模型与研究假设 | 第31-34页 |
| ·概念模型 | 第31-32页 |
| ·研究假设 | 第32-34页 |
| ·问卷设计 | 第34-36页 |
| ·问卷设计流程 | 第34页 |
| ·相关变量的含义与测量尺度 | 第34-36页 |
| ·研究对象与抽样分布 | 第36-38页 |
| ·研究对象 | 第36-38页 |
| ·抽样分布 | 第38页 |
| ·数据统计分析方法 | 第38-40页 |
| 第4章 网络口碑信息来源可信度、产品涉入对消费者品牌态度影响的实证分析 | 第40-55页 |
| ·样本构成与描述统计 | 第40-43页 |
| ·样本构成 | 第40-41页 |
| ·描述统计 | 第41-43页 |
| ·问卷的信度与效度 | 第43-46页 |
| ·信度分析 | 第43-44页 |
| ·效度分析 | 第44-46页 |
| ·假设检验与结果讨论 | 第46-55页 |
| ·人口统计变量对消费者品牌态度的影响 | 第46-48页 |
| ·网络口碑信息来源可信度对消费者品牌态度的影响 | 第48-49页 |
| ·产品涉入对消费者品牌态度的影响 | 第49-50页 |
| ·网络口碑信息来源可信度、产品涉入对消费者品牌态度的影响 | 第50-55页 |
| 第5章 基本结论与对策建议 | 第55-58页 |
| ·基本结论 | 第55-56页 |
| ·对策建议 | 第56-58页 |
| 结束语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附录 | 第65-69页 |
| 个人简历、在学期间发表论文和科研情况 | 第69页 |
