| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·课题研究背景及意义 | 第10-11页 |
| ·课题研究现状 | 第11-12页 |
| ·课题研究内容 | 第12-13页 |
| ·论文组织结构 | 第13-14页 |
| 第2章 精益六西格玛与物流综述 | 第14-24页 |
| ·精益思想综述 | 第14-16页 |
| ·精益生产的产生与发展 | 第14页 |
| ·精益生产的核心思想 | 第14-16页 |
| ·六西格玛管理综述 | 第16-18页 |
| ·六西格玛的起源与发展 | 第16-17页 |
| ·六西格玛的概念和意义 | 第17-18页 |
| ·精益六西格玛管理 | 第18-23页 |
| ·精益与六西格玛的特点比较及结合 | 第18-19页 |
| ·精益六西格玛的内涵与模型 | 第19-21页 |
| ·精益六西格玛与物流 | 第21-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 基于L-DMAIC的精益六西格玛实施模型的建立 | 第24-36页 |
| ·物流行业的背景 | 第24-25页 |
| ·基于L-DMAIC的精益六西格玛实施模型 | 第25页 |
| ·前期准备 | 第25-26页 |
| ·创建实施条件 | 第25-26页 |
| ·高层领导的参与 | 第26页 |
| ·启动计划 | 第26-27页 |
| ·推行组织的建立 | 第26-27页 |
| ·进行教育培训 | 第27页 |
| ·项目实施 | 第27-34页 |
| ·项目的选择 | 第27页 |
| ·项目的实施 | 第27-34页 |
| ·维持与发展 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 M国际货运代理企业精益六西格玛模型应用分析 | 第36-69页 |
| ·M国际货运代理公司的背景及其发展中的问题 | 第36-37页 |
| ·精益六西格玛模型在M国际货运代理公司的应用 | 第37-67页 |
| ·前期准备 | 第37页 |
| ·启动计划 | 第37-38页 |
| ·项目实施 | 第38-66页 |
| ·维持与发展 | 第66-67页 |
| ·精益六西格玛模型实施效果分析 | 第67-68页 |
| ·本章小结 | 第68-69页 |
| 第5章 结论 | 第69-70页 |
| ·总结 | 第69页 |
| ·展望 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 攻读学位期间公开发表论文 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74页 |