基于BSC的钢贸企业绩效管理体系研究

摘要	第1-6页
Abstract	第6-8页
目录	第8-11页
第1章 绪论	第11-17页
·选题背景与研究意义	第11-12页
·选题背景	第11页
·研究意义	第11-12页
·国内外研究现状	第12-16页
·国外研究现状	第12-14页
·国内研究现状	第14-16页
·论文研究方法与主要内容	第16-17页
·研究方法	第16页
·主要内容	第16-17页
第2章 相关理论基础	第17-28页
·绩效管理的基本内涵	第17-19页
·绩效管理的定义	第17页
·绩效管理方法	第17-19页
·绩效管理与企业战略的关系	第19页
·平衡计分卡	第19-23页
·平衡计分卡的核心思想	第20-21页
·平衡计分卡的战略意义	第21-22页
·平衡计分卡的不足	第22-23页
·绩效管理方法的比较	第23页
·基于 BSC 的绩效管理的基本流程	第23-27页
·绩效计划	第24-25页
·绩效实施	第25-26页
·绩效考核	第26页
·绩效反馈与改进	第26-27页
·本章小结	第27-28页
第3章 我国钢贸企业绩效管理现状分析	第28-33页
·我国钢贸企业绩效管理现状	第28-29页
·我国钢贸企业绩效管理存在的问题	第29-30页
·重视财务指标，忽视非财务指标	第29页
·关注利润，忽视员工的学习与成长	第29-30页
·重个人绩效轻团队绩效	第30页
·绩效反馈的缺失	第30页
·我国钢贸企业加强绩效管理的必要性和可行性	第30-32页
·必要性	第30-31页
·可行性	第31-32页
·本章小结	第32-33页
第4章 基于 BSC 的钢贸企业绩效管理体系设计	第33-50页
·指导思想和设计原则	第33-34页
·指导思想	第33页
·设计原则	第33-34页
·基于 BSC 的钢贸企业绩效管理体系设计内容	第34-40页
·绩效目标管理	第35-36页
·绩效管理过程	第36-39页
·绩效管理制度	第39页
·绩效管理组织责任体系	第39-40页
·绩效考核指标体系的设计	第40-43页
·考核指标选取需考虑的要素	第40-41页
·考核指标体系的设计	第41-43页
·模糊综合评价模型的建立	第43-48页
·建立评价指标集	第44页
·确立评语集	第44-45页
·确定指标权重	第45-46页
·建立模糊综合评价模型	第46-48页
·绩效考核结果的运用	第48-49页
·确定薪酬、晋升和岗位轮换的依据	第48页
·培训和任用员工的依据	第48-49页
·修正下一期绩效管理体系的依据	第49页
·本章小结	第49-50页
第5章 实证研究	第50-69页
·秦皇岛昱洋贸易有限公司绩效管理现状	第50-53页
·公司简介	第50-51页
·绩效管理现状分析	第51-53页
·昱洋公司实施绩效管理的前提准备	第53-55页
·全员进行绩效管理培训	第53-54页
·成立绩效管理委员会	第54-55页
·绩效计划的制定与实施	第55-61页
·绩效计划的制定	第55-60页
·绩效实施	第60-61页
·绩效考核	第61-67页
·指标权重的确定	第61-63页
·模糊综合评价分析	第63-66页
·模糊综合评价结果分析	第66-67页
·昱洋公司绩效管理阶段性成果	第67-68页
·绩效反馈得到重视和执行	第67页
·财务指标与非财务指标得到平衡	第67-68页
·绩效考核结果得到充分运用	第68页
·本章小结	第68-69页
结论	第69-70页
参考文献	第70-73页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果	第73-74页
致谢	第74-75页
作者简介	第75页