| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-16页 |
| ·国外研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-16页 |
| ·主要研究内容和创新点 | 第16-18页 |
| ·主要研究内容 | 第16-17页 |
| ·论文研究的创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 文化企业人力资源危机及管理相关问题分析 | 第18-27页 |
| ·相关概念的界定 | 第18-21页 |
| ·文化产业与文化企业 | 第18页 |
| ·文化企业与一般企业的联系与区别 | 第18-20页 |
| ·人力资源危机的含义 | 第20-21页 |
| ·危机管理及人力资源危机管理 | 第21页 |
| ·文化企业人力资源特点及结构特征 | 第21-24页 |
| ·文化企业的人力资源特点 | 第21-23页 |
| ·文化企业的人力资源结构特征 | 第23-24页 |
| ·文化企业人力资源管理的特点 | 第24-27页 |
| 第三章 探寻危机—文化企业人力资源危机的成因分析 | 第27-35页 |
| ·文化企业人力资源危机产生的组织外部原因 | 第27-29页 |
| ·经济发展形势 | 第27页 |
| ·劳动力市场的状况 | 第27-28页 |
| ·行业的发展趋势 | 第28页 |
| ·行业内人才的争夺 | 第28页 |
| ·国家法律和政府政策 | 第28-29页 |
| ·自然因素 | 第29页 |
| ·文化企业人力资源危机产生的组织内部原因 | 第29-32页 |
| ·企业人力资源组织存在缺陷 | 第29-30页 |
| ·企业人力资源规划与开发不完善 | 第30-31页 |
| ·企业人力资源考核、激励低效 | 第31页 |
| ·企业领导者能力匮乏 | 第31页 |
| ·企业文化建设缺乏 | 第31-32页 |
| ·文化企业人力资源危机的类型 | 第32-35页 |
| 第四章 预防危机—构建文化企业人力资源危机预警系统 | 第35-55页 |
| ·文化企业人力资源危机预警系统模型 | 第35-37页 |
| ·预警系统模型的构建 | 第35-36页 |
| ·预警系统的运行 | 第36-37页 |
| ·文化企业人力资源危机预警指标体系 | 第37-46页 |
| ·预警指标的选取原则 | 第38页 |
| ·预警指标的构建 | 第38-42页 |
| ·预警指标权重的确定 | 第42-44页 |
| ·预警指标警戒值的确定 | 第44-46页 |
| ·预警信息的监控 | 第46-50页 |
| ·预警信息的监测 | 第46-47页 |
| ·预警信息的识别 | 第47-48页 |
| ·预警信息的诊断 | 第48-49页 |
| ·预警信息的评价 | 第49-50页 |
| ·预警信息监控的实证分析 | 第50-55页 |
| ·预警信息监测实证分析 | 第50-51页 |
| ·预警信息识别实证分析 | 第51-52页 |
| ·预警信息诊断实证分析 | 第52页 |
| ·预警信息评价实证分析 | 第52-55页 |
| 第五章 处理危机—文化企业人力资源危机的解决方案 | 第55-65页 |
| ·危机状态解决方案 | 第55-63页 |
| ·员工满意度危机解决方案 | 第55-56页 |
| ·团队建设危机解决方案 | 第56-57页 |
| ·招聘危机解决方案 | 第57-59页 |
| ·培训危机解决方案 | 第59-60页 |
| ·绩效考核危机解决方案 | 第60-61页 |
| ·激励危机解决方案 | 第61-62页 |
| ·员工流失危机解决方案 | 第62-63页 |
| ·危机发生后的应对 | 第63-65页 |
| ·人力资源危机的处理策略 | 第63-64页 |
| ·开展有效的安抚行动 | 第64页 |
| ·开展有效的公关行动 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 附录 A（攻读学位期间所发表的学术论文） | 第70-71页 |
| 附录 B 文化企业人力资源危机预警指标权重及警戒线调查表 | 第71-73页 |
| 综述 | 第73-80页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 中文摘要 | 第80-86页 |