| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第一章 引言 | 第11-15页 |
| ·论文的背景和意义 | 第11-13页 |
| ·论文的背景 | 第11-12页 |
| ·论文的意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·研究思路与框架 | 第13-14页 |
| ·主要创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 绩效管理国内外研究综述 | 第15-26页 |
| ·绩效的定义 | 第15-16页 |
| ·绩效管理的定义 | 第16-19页 |
| ·绩效管理理论与方法综述 | 第19-23页 |
| ·目标管理法(MBO) | 第19-20页 |
| ·关键绩效指标法(KPI) | 第20-21页 |
| ·360°反馈评价体系(360°Performance Feedback System) | 第21-22页 |
| ·平衡计分卡(The Balanced Scorecard) | 第22-23页 |
| ·国内关于绩效管理理论应用的研究 | 第23-26页 |
| 第三章 人力资源能力成熟度模型及其绩效管理方法 | 第26-39页 |
| ·人力资源能力成熟度模型概述 | 第26-33页 |
| ·人力资源能力成熟度模型概念 | 第27页 |
| ·人力资源能力成熟度的结构 | 第27-32页 |
| ·IDEAL持续循环改进模型 | 第32-33页 |
| ·P-CMM2中绩效管理过程域的结构 | 第33-39页 |
| ·绩效管理的目的 | 第34页 |
| ·执行的义务 | 第34-35页 |
| ·执行的能力 | 第35-36页 |
| ·执行过程中需要采取的措施 | 第36-37页 |
| ·度量和分析 | 第37页 |
| ·验证实施 | 第37-39页 |
| 第四章 基于P-CMM2的软件开发人员绩效管理系统设计 | 第39-50页 |
| ·软件业的概况 | 第39-44页 |
| ·软件企业的界定 | 第39页 |
| ·我国软件产业的现状及主要问题 | 第39-42页 |
| ·中小型软件企业的界定及特点 | 第42-43页 |
| ·我国软件业人力资源现状 | 第43-44页 |
| ·软件开发人员概况 | 第44-47页 |
| ·软件开发人员的界定 | 第44页 |
| ·软件开发人员的特征 | 第44-45页 |
| ·软件开发人员绩效管理中的问题 | 第45-46页 |
| ·软件开发人员绩效管理引入P-CMM的意义 | 第46页 |
| ·P-CMM2在中小型软件企业中的可行性分析 | 第46-47页 |
| ·应用P-CMM2设计软件开发人员绩效管理系统 | 第47-50页 |
| ·应用P-CMM2设计软件开发人员绩效管理系统的总体思路 | 第47-48页 |
| ·基于P-CMM2的软件开发人员绩效管理系统模型 | 第48页 |
| ·对基于P-CMM2的软件开发人员绩效管理模型的评价 | 第48-50页 |
| 第五章 AYA公司软件开发人员绩效管理系统的设计 | 第50-77页 |
| ·AYA公司概况 | 第50-52页 |
| ·AYA公司人力资源配置概况 | 第50-51页 |
| ·AYA公司的组织结构图 | 第51-52页 |
| ·AYA公司绩效管理状况诊断 | 第52-58页 |
| ·调查问卷的设计 | 第52-53页 |
| ·调查数据的统计 | 第53-54页 |
| ·员工认识程度和绩效管理现状的显著性分析 | 第54-57页 |
| ·分析结果及对策 | 第57-58页 |
| ·利用P-CMM2设计软件开发人员绩效管理系统 | 第58-75页 |
| ·AYA公司绩效管理系统设计的程序 | 第58-61页 |
| ·AYA公司软件开发人员绩效管理系统 | 第61-68页 |
| ·软件开发人员绩效考评 | 第68-75页 |
| ·软件开发人员绩效管理系统的实施步骤 | 第75-77页 |
| 第六章 结束语 | 第77-79页 |
| ·研究成果 | 第77-78页 |
| ·不足与展望 | 第78-79页 |
| 附录 | 第79-87页 |
| 附录1 软件开发人员绩效管理状况调查表 | 第79-81页 |
| 附录2 软件开发人员工作分析调查问卷 | 第81-86页 |
| 附录3 AYA公司绩效管理现状访谈大纲 | 第86-87页 |
| 参考文献 | 第87-90页 |
| 致谢 | 第90-91页 |
| 个人简历 | 第91-92页 |
| 在读期间发表论文 | 第92页 |
