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ZS企业国际业务部绩效考核研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 引言第9-15页
   ·选题的背景第9-11页
   ·选题的目的和意义第11-12页
   ·本文的研究思路、方法及基本框架第12-15页
     ·本文的研究思路与方法第12-13页
     ·本研究的基本框架第13-15页
2 文献综述第15-20页
3 ZS企业概况及IBD绩效考核现状与问题第20-30页
   ·ZS企业概述及SWOT分析第20-22页
     ·企业概述第20页
     ·SWOT分析第20-22页
   ·IBD考核现状第22-26页
     ·IBD概况第22-23页
     ·IBD绩效考核现状分析第23-26页
   ·IBD绩效考核存在问题及原因分析第26-30页
     ·测评存在主观倾向第26页
     ·目标导向简单第26-27页
     ·考核结果应用单一第27页
     ·责任不清第27-28页
     ·缺乏沟通第28页
     ·销售费用考核难第28页
     ·缺乏工作分析第28-30页
4 绩效考核体系设计第30-47页
   ·IBD考核体系的设计原则第30-31页
   ·IBD考核体系的设计思路第31-32页
   ·绩效考核体系设计第32-47页
     ·工作分析,编写职位说明书第32-39页
     ·设计KPI考核指标体系第39-43页
     ·制定绩效考核标准第43-44页
     ·制定考核管理制度第44页
     ·确定考核步骤第44页
     ·确定改进方法和反馈机制第44-46页
     ·结果的应用第46-47页
5 考核体系与企业发展战略的衔接第47-50页
   ·产销平衡第47-48页
   ·新产品开发周期第48页
   ·核心员工流失率第48-50页
6 结论及建议第50-53页
   ·主要结论第50-51页
   ·主要贡献第51页
   ·缺陷与不足第51-52页
   ·建议第52-53页
参考文献第53-55页
附录:工作分析问卷调查表第55-56页
致谢第56-57页
攻读学位期间取得的科研成果清单第57页

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