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固网运营商天津网通的战略转型研究

摘要第1-4页
 ABSTRACT第4-8页
第一章 绪论第8-14页
   ·电信企业战略转型的研究背景第8-9页
   ·电信运营企业的发展战略第9-12页
     ·电信企业的外部环境分析第10-11页
     ·电信企业内部资源分析第11-12页
   ·电信企业的转型思路第12-14页
第二章 中国电信业的发展历程第14-19页
   ·电信垄断和竞争第14-16页
   ·中国电信业的发展历程第16-19页
第三章 充分竞争阶段电信业特点及发展趋势第19-28页
   ·现阶段中国电信业竞争状况第19-22页
     ·中国电信业竞争现状第19-21页
     ·中国电信业现状解析第21-22页
   ·中国电信业竞争特征的转变第22-24页
   ·电信业务的发展趋势第24-25页
   ·电信企业未来发展方向第25-28页
第四章 天津网通内外部环境分析第28-37页
   ·天津网通企业概述第28-29页
   ·天津网通的机会第29-30页
   ·天津网通面临的挑战第30-31页
   ·天津网通的优势第31-35页
   ·天津网通的劣势第35-37页
第五章 天津网通战略转型的选择第37-41页
   ·天津网通转型的背景和目标第37-39页
   ·天津网通的战略转型选择第39-41页
第六章 天津网通战略转型的实施第41-59页
   ·企业文化建设是转型的基础第41-44页
     ·建设企业文化的必要性第41页
     ·天津网通的企业文化建设第41-44页
   ·提倡创新和强化管理是转型的关键第44-47页
     ·创新在天津网通发展中的关键作用第44-46页
     ·通过流程再造提高运营效率第46-47页
   ·优化资源配置和新技术的引入是转型的手段第47-52页
     ·优化人工成本配置和网络资源管理第47-51页
     ·通过引入新技术推动网络转型第51-52页
   ·改善服务和灵活营销是转型的保障第52-55页
   ·转型过程中企业应注意的问题第55-59页
参考文献第59-61页
致谢第61页

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