侵入与融合--城市近效旅游企业的公共关系问题研究
| 中文摘要 | 第1-3页 |
| 英文摘要 | 第3-7页 |
| 引言 | 第7-17页 |
| 1．理论分析 | 第17-22页 |
| 1．1 城市近郊旅游企业的兴起和发展 | 第17-18页 |
| 1．2 城市近郊旅游企业公共关系问题的含义 | 第18-20页 |
| 1．3 城市近郊旅游企业公共关系问题的特征 | 第20页 |
| 1．4 城市近郊旅游企业公共关系问题的危害 | 第20-22页 |
| 2．研究设计 | 第22-28页 |
| 2．1 研究假设 | 第22页 |
| 2．2 研究变量 | 第22-25页 |
| 2．3 资料来源 | 第25-26页 |
| 2．4 资料处理 | 第26-28页 |
| 3．结果分析 | 第28-51页 |
| 3．1 表现 | 第28-41页 |
| 3．1．1 第一种公共关系状态 | 第28-32页 |
| 3．1．2 第二种公共关系状态 | 第32-35页 |
| 3．1．3 第三种公共关系状态 | 第35-38页 |
| 3．1．4 第四种公共关系状态 | 第38-41页 |
| 3．2 原因 | 第41-51页 |
| 3．2．1 社会认知的偏差 | 第41-43页 |
| 3．2．2 社会利益的冲突 | 第43-45页 |
| 3．2．3 文化观念的抵触 | 第45-47页 |
| 3．2．4 社会交往的欠缺 | 第47-51页 |
| 4．对策建议 | 第51-61页 |
| 4．1 树立公共关系意识 | 第51-53页 |
| 4．2 建立公共关系部门 | 第53-55页 |
| 4．3 实施公共关系战术 | 第55-58页 |
| 4．4 注重危机公共关系的预防和处理 | 第58-61页 |
| 结语 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附录一 | 第65-69页 |
| 附录二 | 第69-73页 |
| 附录三 | 第73-76页 |
| 附录四 | 第76-77页 |
| 湖南师范大学学位论文原创性声明 | 第77页 |
