| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-8页 |
| 图表目录 | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| 1．1 组织公民行为动机的研究背景 | 第9-10页 |
| 1．1．1 组织公民行为动机研究的理论意义 | 第9-10页 |
| 1．1．2 组织公民行为动机研究的现实意义 | 第10页 |
| 1．2 组织公民行为动机问题的提出 | 第10-11页 |
| 1．3 组织公民行为动机的研究目的 | 第11页 |
| 1．4 组织公民行为动机研究的创新性 | 第11-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-36页 |
| 2．1 组织公民行为 | 第12-18页 |
| 2．1．1 组织公民行为定义 | 第12-15页 |
| 2．1．2 组织公民行为的维度 | 第15-16页 |
| 2．1．3 组织公民行为的影响因素 | 第16-17页 |
| 2．1．4 国内组织公民行为的研究现状 | 第17-18页 |
| 2．2 动机 | 第18-22页 |
| 2．2．1 动机的概念 | 第18-19页 |
| 2．2．2 动机的产生 | 第19页 |
| 2．2．3 动机理论 | 第19-21页 |
| 2．2．4 组织公民行为的动机分析 | 第21-22页 |
| 2．3 正向情感 | 第22-24页 |
| 2．3．1 正向情感的定义 | 第22-23页 |
| 2．3．2 正向情感的相关研究 | 第23-24页 |
| 2．3．3 正向情感与组织公民行为 | 第24页 |
| 2．4 工作满意度 | 第24-32页 |
| 2．4．1 工作满意度的定义 | 第25-28页 |
| 2．4．2 影响工作满意度的相关因素 | 第28-29页 |
| 2．4．3 工作满意度的重要性 | 第29-30页 |
| 2．4．4 工作满意度与组织公民行为 | 第30-32页 |
| 2．5 组织支持认知 | 第32-36页 |
| 2．5．1 组织支持认知的含义 | 第32页 |
| 2．5．2 组织支持认知的相关研究 | 第32-33页 |
| 2．5．3 组织支持认知与组织公民行为 | 第33-36页 |
| 第三章 研究方法 | 第36-48页 |
| 3．1 研究架构 | 第36-37页 |
| 3．2 研究变量的操作性定义 | 第37-38页 |
| 3．2．1 组织公民行为各维度的操作性定义 | 第37页 |
| 3．2．2 个人动机各维度的操作性定义 | 第37页 |
| 3．2．3 正向情感的操作性定义 | 第37页 |
| 3．2．4 工作满意度的操作性定义 | 第37-38页 |
| 3．2．5 组织支持认知的操作性定义 | 第38页 |
| 3．3 研究假设 | 第38-39页 |
| 3．4 研究工具 | 第39-41页 |
| 3．4．1 量表设计 | 第39-40页 |
| 3．4．2 量表的编制 | 第40-41页 |
| 3．5 数据搜集与样本选择 | 第41-42页 |
| 3．5．1 研究对象 | 第41-42页 |
| 3．5．2 抽样方法 | 第42页 |
| 3．6 数据分析方法 | 第42-43页 |
| 3．7 效度与信度 | 第43-48页 |
| 3．7．1 组织公民行为量表 | 第44-45页 |
| 3．7．2 个人动机及其他因素量表 | 第45-48页 |
| 第四章 结果与讨论 | 第48-68页 |
| 4．1 样本描述 | 第48-50页 |
| 4．2 各研究变量的描述性统计分析 | 第50-51页 |
| 4．3 个人属性在各研究变量上的差异分析 | 第51-58页 |
| 4．3．1 性别、学历、工作地点与各研究变量的差异性分析 | 第52-55页 |
| 4．3．2 其它个人属性对各研究变量的方差分析 | 第55-58页 |
| 4．4 各研究变量的相关分析 | 第58-61页 |
| 4．4．1 组织公民行为与个人动机的相关分析 | 第58-59页 |
| 4．4．2 组织公民行为与其他因素的相关分析 | 第59-60页 |
| 4．4．3 个人动机与其他因素的相关分析 | 第60-61页 |
| 4．5 相关研究变量的回归分析 | 第61-64页 |
| 4．5．1 个人动机对组织公民行为的回归分析 | 第61-63页 |
| 4．5．2 组织支持认知、工作满意度及正向情感对组织公民行为的回归分析 | 第63-64页 |
| 4．6 组织公民行为的逐步回归分析 | 第64-68页 |
| 4．6．1 忠诚行为子量表回归分析结果 | 第64-65页 |
| 4．6．2 员工参与子量表回归分析结果 | 第65-66页 |
| 4．6．3 尽职行为子量表回归分析结果 | 第66-68页 |
| 结论与建议 | 第68-74页 |
| 5．1 研究发现与结论 | 第68-71页 |
| 5．1．1 假设验证结果 | 第68-70页 |
| 5．1．2 研究发现与结论 | 第70-71页 |
| 5．2 研究贡献 | 第71-72页 |
| 5．2．1 对学术上的贡献 | 第71页 |
| 5．2．2 对实务上的贡献 | 第71-72页 |
| 5．3 研究限制 | 第72页 |
| 5．4 研究建议 | 第72-74页 |
| 5．4．1 对人力资源管理实务的建议 | 第72页 |
| 5．4．2 对后续研究的建议 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 附录 | 第79-86页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第86页 |