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KT医疗器械公司销售渠道崩溃分析

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-16页
   ·选题背景第9-11页
     ·近年来医疗器械行业的变化趋势第9-10页
     ·国内外文献综述第10-11页
   ·选题目的和意义第11-12页
   ·研究的方法和路线图第12-14页
     ·研究的主要方法第12-14页
     ·研究的路线图第14页
   ·研究创新点第14-16页
     ·认识工具的创新第14-15页
     ·理论的创新第15-16页
第二章 医学系统的专家产品销售渠道背景因素第16-23页
   ·中国当今医院运营体制特点第16-18页
     ·财务角度理解的医院运营体制第16-17页
     ·医疗产品购买过程行为模式第17-18页
   ·医院中起重要作用的权威体系第18-19页
   ·厂家(代理)与医院的关系第19-20页
   ·医学系统销售人员必需的心理素质——前摄性人格第20-23页
     ·前摄性人格的概括第20页
     ·前摄性应对方式定义和描述性认识第20-21页
     ·前摄性人格的正面效应第21-22页
     ·前摄性人格的负面效应对渠道行为的指导第22-23页
第三章 案例——KT医疗器械公司销售渠道崩溃过程第23-27页
   ·低效的多层级直接销售体系第23页
   ·卧底是如何进入KT公司的第23-24页
   ·卧底侵蚀该公司销售的过程第24-25页
     ·卧底在KT公司内部的行为过程第24-25页
     ·公司对卧底消极反应第25页
   ·非典时期KT公司销售决策失误的具体过程第25-27页
     ·非典时期KT公司的销售决策失误第25-26页
     ·公司对渠道行为的错误认识第26-27页
第四章 KT医疗器械公司销售渠道崩溃分析第27-33页
   ·KT公司多层级体制产生的弊病第27页
   ·卧底体现直销制的弊端第27-28页
     ·卧底产生的原因第27-28页
     ·制约卧底的代理制第28页
   ·非典时期 KT公司重大决策失误第28-30页
   ·KT公司用人制度的漏洞和组织内部冲突第30-33页
     ·用人制度的漏洞第30-31页
     ·组织内部冲突的恶劣影响第31-33页
第五章 医疗器械产品销售渠道建设的对策第33-48页
   ·短渠道是医疗器械行业的必然选择第33-35页
     ·销售代理制是渠道扁平化的客观依据第33-34页
     ·委托代理理论对代理制的指导第34-35页
     ·信息技术革命推动了短渠道第35页
   ·合理评价体系的建设第35-39页
     ·委托人对代理人不公正的表现第35-36页
     ·代理人对委托人的反击第36-37页
     ·委托代理理论对合理评价体系的指导第37-39页
   ·合同——完善的约束体系第39-42页
     ·合同的约束作用第39-40页
     ·多次性合同对代理人的潜在激励效应第40-41页
     ·委托人道德风险对合同的负面影响第41-42页
   ·非合作博弈——冷酷的激励体系第42-44页
     ·非合作博弈促进合作博弈的进程第42页
     ·多委托代理模型体现的非合作博弈第42-44页
     ·非合作博弈形成的冷酷均衡第44页
   ·组织内信息非全息化第44-48页
     ·企业信息非全息化内涵第44-45页
     ·模型展示的非全息体制的作用第45-47页
     ·员工流动与信息安全的关系第47-48页
结束语第48-49页
参考文献第49-51页
致谢第51-52页
攻读学位期间发表的论文第52页

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