三星笔记本电脑的分销渠道研究
| 内容提要 | 第1-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·论文的研究内容与框架 | 第10-13页 |
| ·研究内容 | 第11页 |
| ·研究框架 | 第11-13页 |
| 第2章 三星笔记本电脑分销渠道管理现状 | 第13-25页 |
| 第一节三星笔记本电脑现有分销渠道类型 | 第13-18页 |
| ·分销渠道的基本类型评述 | 第13-14页 |
| ·分销渠道的职能和流程 | 第14-16页 |
| ·三星笔记本电脑现有分销渠道的类型 | 第16-18页 |
| 第二节 三星笔记本电脑北京地区目前分销渠道的结构 | 第18-20页 |
| ·三星笔记本电脑北京地区的分销渠道结构 | 第18-19页 |
| ·三星笔记本电脑分销渠道目前的现状 | 第19-20页 |
| 第三节 三星笔记本电脑现有分销渠道存在的问题 | 第20-25页 |
| ·分销渠道效率低下、响应速度缓慢 | 第20-21页 |
| ·渠道冲突日益频繁和尖锐 | 第21-22页 |
| ·制造商过度依赖分销商 | 第22页 |
| ·渠道创新出现障碍 | 第22-25页 |
| 第3章 三星笔记本电脑市场环境分析 | 第25-37页 |
| 第一节 三星笔记本电脑宏观市场环境分析 | 第25-27页 |
| ·科学技术环境分析 | 第25-26页 |
| ·经济因素分析 | 第26页 |
| ·全球化因素 | 第26-27页 |
| ·社会文化因素 | 第27页 |
| 第二节 三星笔记本电脑消费群体分析 | 第27-32页 |
| ·地域差异影响购买笔记本电脑的行为 | 第27-29页 |
| ·笔记本市场不同层次消费对象分析 | 第29-31页 |
| ·笔记本市场不同分销渠道类型的消费对象分析 | 第31-32页 |
| 第三节 三星笔记本电脑竞争对手分析 | 第32-37页 |
| ·笔记本电脑品牌多样化 | 第32-34页 |
| ·三星笔记本电脑竞争对手分析 | 第34-36页 |
| ·三星笔记本电脑的竞争优势分析 | 第36-37页 |
| 第4章 三星笔记本电脑分销渠道整合设计方案 | 第37-46页 |
| 第一节消费者对服务的需求分析 | 第37-40页 |
| ·以顾客满意为企业的服务目标 | 第37-38页 |
| ·施行客户关系管理 | 第38-39页 |
| ·从业务员开始实施分销渠道管理 | 第39-40页 |
| 第二节三星笔记本电脑分销渠道的设计 | 第40-46页 |
| ·分销渠道设计的原则 | 第40-42页 |
| ·分销渠道设计的流程 | 第42-43页 |
| ·分销渠道设计的效果 | 第43-46页 |
| 第5章 三星笔记本电脑分销渠道管理策略 | 第46-56页 |
| 第一节三星笔记本电脑分销渠道拓展策略 | 第46-48页 |
| ·渠道拓展的含义和实施背景 | 第46-47页 |
| ·渠道拓展的具体措施 | 第47-48页 |
| 第二节三星笔记本电脑分销渠道冲突解决策略 | 第48-52页 |
| ·分销渠道冲突协调机制 | 第48-49页 |
| ·三星笔记本电脑渠道冲突的解决策略 | 第49-51页 |
| ·窜货管理 | 第51-52页 |
| 第三节分销渠道成员激励策略 | 第52-56页 |
| ·分销渠道的激励机制形成的原则 | 第52页 |
| ·加价和返利对渠道行为的影响 | 第52-54页 |
| ·对分销商的激励策略 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 论文摘要 | 第61-64页 |
| ABSTRACT | 第64-66页 |
