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不确定信息环境下的质量功能展开研究

致谢第1-6页
摘要第6-8页
Abstract第8-11页
目录第11-14页
图目录第14-15页
表目录第15-17页
1 绪论第17-27页
   ·研究背景及意义第17-19页
   ·研究问题第19-22页
   ·研究方法与技术路线第22-23页
   ·主要研究内容第23-26页
   ·结构安排第26-27页
2 相关理论及研究综述第27-55页
   ·QFD的起源与发展第27-31页
     ·QFD在日本的起源与发展第27-28页
     ·QFD在欧美的传播与实践第28-30页
     ·QFD在我国的传播与实践第30-31页
   ·QFD的基本概念与原理第31-38页
     ·QFD的定义第31-33页
     ·QFD的三种模式第33-35页
     ·QFD的核心工具——HOQ第35-38页
   ·QFD的作用和效果第38-40页
   ·QFD理论与方法研究进展第40-52页
     ·顾客需求的分析及重要度确定第40-47页
     ·技术特性的分析及优先度确定第47-50页
     ·技术特性目标值的优化与配置第50-51页
     ·QFD集成、应用及其他研究第51-52页
   ·当前研究的不足第52-55页
3 不确定信息环境下的顾客需求分析方法第55-105页
   ·引言第55页
   ·需求基本重要度确定的粗糙层次分析法第55-67页
     ·现有需求基本重要度确定方法及其不足第55-56页
     ·问题解决思路第56-57页
     ·粗糙集、粗糙数与粗糙边界区间第57-59页
     ·顾客需求基本重要度确定的RAHP法第59-62页
     ·实例研究第62-67页
   ·复杂语言信息环境下的需求基本重要度确定第67-88页
     ·语言信息决策理论预备知识第68-72页
     ·多粒度语言信息的一致化方法第72-76页
     ·基于相对理想解的需求基本重要度确定方法第76-81页
     ·基于语言判断矩阵的需求基本重要度确定方法第81-88页
     ·案例讨论第88页
   ·考虑市场竞争性分析的顾客需求最终重要度确定第88-103页
     ·基于不确定语言变量的市场竞争重要度确定第89-93页
     ·确定实现顾客需求满意度改进目标的重要度第93-97页
     ·顾客需求最终重要度的确定第97-98页
     ·应用实例第98-103页
   ·本章小结第103-105页
4 不确定信息环境下的技术特性分析方法第105-135页
   ·引言第105页
   ·传统的技术特性优先度确定方法第105-108页
   ·基于语言变量关联关系的TCs基本优先度确定第108-121页
     ·语言信息环境下TCs基本优先度的确定方法第108-114页
     ·实例研究第114-119页
     ·案例讨论第119-121页
   ·考虑技术竞争性分析的TCs最终优先度确定第121-133页
     ·基于不确定语言变量的技术竞争优先度确定第122-125页
     ·实现技术特性竞争表现的改进目标的优先度第125-127页
     ·技术特性最终优先度的确定第127-128页
     ·实例研究第128-133页
   ·本章小结第133-135页
5 不确定信息环境下的动态QFD方法第135-153页
   ·引言第135页
   ·当前相关研究述评第135-138页
   ·基于改进灰色预测模型的动态QFD方法第138-143页
     ·改进的GM(1,1)模型第138-142页
     ·动态质量屋(DHOQ)分析方法第142-143页
   ·实例研究第143-152页
     ·数据模拟精度的比较分析第144-147页
     ·基于改进灰色预测模型的动态QFD分析第147-151页
     ·应用效果分析第151-152页
   ·本章小结第152-153页
6 不确定信息环境下的技术冲突解决方法第153-181页
   ·引言第153-154页
   ·基于QFD与TRIZ的技术冲突消解方法第154-178页
     ·QFD与TRIZ结合的可行性分析第154-156页
     ·基于QFD和TRIZ的技术冲突消解模型第156-158页
     ·基于语言信息的产品创新方案评价第158-160页
     ·实例研究一第160-166页
     ·实例研究二第166-178页
   ·本章小结第178-181页
7 研究结论与展望第181-187页
   ·研究结论第181-184页
   ·研究局限及展望第184-187页
参考文献第187-207页
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果第207-208页

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