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北京网通奥运宽带IP网络建设项目的质量管理研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-14页
   ·研究背景第9页
   ·研究的目的和意义第9-10页
   ·国内外研究现状第10-12页
     ·国外研究现状第10-11页
     ·国内研究现状第11-12页
   ·论文研究思路和方法第12-14页
     ·论文研究思路第12页
     ·论文研究方法第12-14页
第二章 项目质量管理理论综述第14-20页
 2. 1质量和全面质量管理第14-15页
   ·项目质量和项目质量管理第15-16页
     ·项目质量第15页
     ·项目质量管理第15-16页
   ·项目质量管理体系第16-19页
     ·ISO9000族质量标准第16页
     ·项目质量管理原则第16-18页
     ·项目质量计划第18页
     ·项目质量控制第18页
     ·项目质量保证第18页
     ·项目质量改进第18-19页
   ·项目质量控制工具第19-20页
第三章 通信宽带网络建设项目质量管理综述第20-24页
   ·通信行业特点第20-22页
     ·通信行业发展历史及趋势第20-21页
     ·企业背景和发展现状第21-22页
   ·通信宽带网络发展历程第22-23页
   ·通信宽带网络建设项目质量管理分析第23-24页
第四章 奥运宽带IP网络建设项目质量计划第24-42页
   ·奥运宽带IP网络建设需求分析第24-29页
     ·奥运宽带网络建设要求第24页
     ·头脑风暴法需求分析第24-26页
     ·奥运宽带保障特点分析第26-29页
   ·奥运宽带IP网络现状第29-36页
     ·北京IP网宽带接入网分析第30-32页
     ·北京IP网骨干网分析第32-36页
   ·奥运宽带IP网络建设质量计划第36-42页
     ·奥运宽带IP网络建设质量目标第36页
     ·奥运宽带IP网络建设质量标准确定第36-39页
     ·奥运宽带IP网络建设质量管理机构第39-40页
     ·奥运宽带IP网络建设质量保障方案制定第40-42页
第五章 奥运宽带IP网络建设项目质量控制与保证第42-55页
   ·奥运宽带IP网络建设质量影响因素分析第42-44页
     ·奥运宽带IP网建设质量影响关键因素第42-43页
     ·奥运宽带IP网建设质量关键影响因素的原因分析第43-44页
   ·奥运宽带IP网络建设质量管理制度第44-47页
   ·奥运宽带IP网络建设质量预警制度第47-48页
   ·奥运宽带IP网络质量控制职责分解第48-49页
   ·奥运宽带IP网络建设人员质量保证第49-51页
     ·人员保障建设要求第49-51页
     ·奥运宽带IP网络建设保障人员达标第51页
     ·保障值班制度第51页
     ·建立奥运重点局所指挥系统第51页
   ·奥运宽带IP网络建设质量保障措施第51-55页
第六章 奥运宽带IP网络建设质量改进与成果第55-59页
   ·提升重点客户网络访问速度第55页
   ·改进网络安全保障汇报机制第55页
   ·增强重要网络节点现场维护保障第55-56页
   ·提高网络安全监测防御能力第56页
   ·完善奥运宽带网络保障应急预案第56页
   ·奥运宽带IP网络建设成果第56-59页
第七章 结论与启示第59-62页
   ·结论第59-60页
   ·本文主要成果及创新点第60页
   ·展望第60-62页
参考文献第62-64页
致谢第64页

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