公共危机管理中的媒体作用研究
摘要 | 第1-3页 |
ABSTRACT | 第3-7页 |
第一章 绪论 | 第7-12页 |
第一节 研究背景及意义 | 第7-10页 |
一、背景 | 第7-8页 |
二、研究意义 | 第8-10页 |
第二节 文献综述 | 第10-12页 |
第二章 公共危机及媒体理论概述 | 第12-23页 |
第一节 公共危机概念与特性 | 第12-13页 |
一、公共危机概念 | 第12页 |
二、公共危机特性分析 | 第12-13页 |
第二节 公共危机管理含义与阶段 | 第13-14页 |
一、公共危机管理含义 | 第13-14页 |
二、公共危机管理的特征 | 第14页 |
第三节 危机传播及其模式与原则 | 第14-17页 |
一、危机传播及其模式 | 第14-15页 |
二、应对危机传播的反应机制 | 第15-17页 |
第四节 政府与媒体危机沟通的重要性 | 第17-21页 |
第五节 媒体含义及特征 | 第21-23页 |
第三章 媒体在公共危机管理中作用研究 | 第23-31页 |
第一节 媒体在危机管理中的基本功能及属性定位 | 第23-26页 |
第二节 媒体在危机管理中的积极作用 | 第26-28页 |
一、传递真实信息,满足受众知情权 | 第26-27页 |
二、帮助危机预防和恢复 | 第27页 |
三、维护和树立政府形象 | 第27页 |
四、为政府提供外脑 | 第27-28页 |
五、动员社会参与 | 第28页 |
第三节 媒体在危机管理中的消极作用 | 第28-31页 |
一、媒体在危机事件中助燃 | 第28页 |
二、为抢发新闻导致不准确信息传播 | 第28-29页 |
三、信息失实 | 第29-30页 |
四、媒体充当裁判 | 第30-31页 |
第四章 建构互动和谐的政府与媒体机制措施分析 | 第31-41页 |
第一节 充分发挥媒体的积极作用 | 第31-34页 |
第二节 政府应对媒体的具体策略 | 第34-36页 |
第三节 完善政府与大众的危机信息共享网络 | 第36-37页 |
第四节 国外公共危机事件经验的借鉴 | 第37-41页 |
结论 | 第41-43页 |
参考文献 | 第43-45页 |
致谢 | 第45-46页 |