| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 绪论 | 第9-12页 |
| 0.1 选题背景 | 第9页 |
| 0.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 0.3 研究内容与方法 | 第10-12页 |
| 0.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 0.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1 应收账款管理相关理论 | 第12-18页 |
| 1.1 相关概念 | 第12-13页 |
| 1.2 理论基础 | 第13-18页 |
| 1.2.1 信用管理理论 | 第13-16页 |
| 1.2.2 系统管理理论 | 第16-18页 |
| 2 TX公司应收账款管理现状分析 | 第18-25页 |
| 2.1 TX公司简介 | 第18页 |
| 2.2 TX公司的应收账款现状 | 第18-23页 |
| 2.2.1 TX公司应收账款的财务数据分析 | 第18-20页 |
| 2.2.2 应收账款占比分析 | 第20-21页 |
| 2.2.3 应收账款周转率分析 | 第21-22页 |
| 2.2.4 账龄在一年以上的应收账款分析 | 第22-23页 |
| 2.3 TX公司的应收账款管理现状 | 第23-25页 |
| 2.3.1 TX公司应收账款管理组织机构及相关人员薪酬构成 | 第23页 |
| 2.3.2 TX公司的赊销业务流程 | 第23-24页 |
| 2.3.3 TX公司应收账款管理责任与催收手段 | 第24-25页 |
| 3 TX公司应收账款管理存在的问题及原因 | 第25-32页 |
| 3.1 TX公司应收账款管理存在的问题 | 第25-28页 |
| 3.1.1 售前调查不充分 | 第25-26页 |
| 3.1.2 销售人员重销售轻回款 | 第26-27页 |
| 3.1.3 应收账款的催收手段单一 | 第27页 |
| 3.1.4 应收账款催收责任混乱 | 第27-28页 |
| 3.2 TX公司应收账款管理问题原因分析 | 第28-32页 |
| 3.2.1 信用风险防范意识弱 | 第28-29页 |
| 3.2.2 销售人员的绩效考核与应收账款不挂钩 | 第29-30页 |
| 3.2.3 应收账款事后管理制度不完善 | 第30页 |
| 3.2.4 尚未建立完善的客户信用管理制度 | 第30-32页 |
| 4 对策与建议 | 第32-38页 |
| 4.1 加强公司信用风险意识,健全客户信用管理 | 第32-33页 |
| 4.2 将应收账款纳入绩效考核体系 | 第33-34页 |
| 4.3 灵活选择应收账款的催收方式 | 第34-36页 |
| 4.4 建立完善的信用管理制度 | 第36-38页 |
| 4.4.1 事前控制 | 第36页 |
| 4.4.2 事中管理 | 第36-37页 |
| 4.4.3 事后管理 | 第37-38页 |
| 结束语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |