| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 一、研究背景 | 第8-9页 |
| 二、研究的意义和目的 | 第9页 |
| 三、研究的思路与框架 | 第9-10页 |
| (一)研究方法 | 第9-10页 |
| (二)研究思路 | 第10页 |
| (三)论文框架 | 第10页 |
| 四、国内外研究综述及简要评析 | 第10-16页 |
| (一)国内研究综述及简要评析 | 第10-15页 |
| (二)国外研究综述 | 第15页 |
| (三)简要评析 | 第15-16页 |
| 第二章 培训管理相关理论回顾 | 第16-21页 |
| 一、培训管理流程 | 第16-17页 |
| 二、培训需求分析模型 | 第17-18页 |
| 三、培训效果评估模型 | 第18-21页 |
| (一)培训评估类型 | 第18-19页 |
| (二)柯氏四级评估模型 | 第19-21页 |
| 第三章 A公司一线员工培训管理的现状、问题及成因分析 | 第21-30页 |
| 一、A公司一线员工培训管理的具体情况 | 第21-23页 |
| (一)A公司一线员工培训调研数据 | 第21-22页 |
| (二)A公司一线员工培训调研结果分析 | 第22-23页 |
| 二、A公司一线员工培训管理中存在的主要问题 | 第23-26页 |
| (一)公司管理层和员工对培训价值认识不足 | 第23页 |
| (二)一线员工缺乏参加培训的动力 | 第23-25页 |
| (三)内训师团队不健全 | 第25-26页 |
| 三、A公司一线员工培训管理中问题的成因分析 | 第26-30页 |
| (一)员工个人因素 | 第26-28页 |
| (二)激励机制不健全 | 第28-29页 |
| (三)规章制度不健全 | 第29-30页 |
| 第四章 完善A公司一线员工培训管理的对策建议 | 第30-41页 |
| 一、改善员工培训心理的建议 | 第30-34页 |
| (一)端正员工培训态度 | 第30-32页 |
| (二)做好培训需求分析 | 第32-33页 |
| (三)营造培训气氛 | 第33-34页 |
| 二、完善员工培训激励机制的建议 | 第34-36页 |
| (一)将员工参加培训的表现加入绩效考评机制 | 第34-36页 |
| (二)采用竞赛奖励等方式 | 第36页 |
| 三、加强内训师体系建设的建议 | 第36-41页 |
| (一)组织内训师内部学习、讨论 | 第36-37页 |
| (二)优化内训师考评及津贴制度 | 第37-38页 |
| (三)优化内训师选拔、管理等程序 | 第38-41页 |
| 第五章 总结与展望 | 第41-43页 |
| 一、本文研究总结 | 第41页 |
| 二、本文研究的不足 | 第41-42页 |
| 三、本文进一步研究的展望 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |