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安阳市市直医院医疗纠纷第三方调解问题研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
一、绪论第10-17页
    (一) 研究背景与意义第10-12页
    (二) 研究现状第12-14页
    (三) 研究工具和方法第14-15页
        1.研究工具第14页
        2.研究方法第14-15页
    (四) 研究对象和内容第15-16页
        1.研究对象第15页
        2.研究内容第15-16页
        3.研究实施时间和程序第16页
    (五) 研究创新和不足第16-17页
        1.研究创新第16页
        2.不足之处第16-17页
二、安阳市市直医院医疗纠纷第三方调解工作现状第17-33页
    (一) 安阳市市直医院基本情况及医疗纠纷既往处置途径第17-18页
        1.市直医院基本情况第17页
        2.市直医院既往处置医疗纠纷的基本途径第17-18页
    (二) 安阳市市直医院2010年以来医疗纠纷情况分析第18-23页
        1.安阳市市直医院医疗纠纷现状第18-21页
        2.医疗纠纷呈现出的特点第21-22页
        3.医疗纠纷原因分析第22-23页
    (三) 安阳市市直医院医疗纠纷第三方调解工作开展情况第23-33页
        1.医疗纠纷第三方调解的概念第23-24页
        2.安阳市医疗纠纷第三方调解的主要做法第24-28页
        3.运行效果第28-33页
三、安阳市市直医院医疗纠纷第三方调解存在的问题及原因第33-40页
    (一) 主要问题第33-37页
        1.工作机制不够高效和完善第33-34页
        2.调解中心运转经费困难第34页
        3.调解员队伍人才紧缺第34页
        4.调解中立性仍存在威胁因素第34-35页
        5.医疗纠纷调解时法律依据有待明晰第35-36页
        6.医疗纠纷的源头问题未能彻底解决第36-37页
    (二) 原因分析第37-40页
        1.第三方调解不具备强制力第37页
        2.经费不能实现根本保障第37页
        3.医疗纠纷调解对调解人员要求特殊第37-38页
        4.人情社会对医疗纠纷调解产生影响第38页
        5.调解时的参照法律不明确第38页
        6.花钱买平安的调解思路影响第38页
        7.宣传氛围不够浓厚第38-40页
四、完善安阳市市直医院医疗纠纷第三方调解工作建议第40-48页
    (一) 加大投入,保障经费第40页
        1.政府应加大购买服务力度第40页
        2.逐步提高调解补贴标准第40页
        3.多方筹措资金第40页
    (二) 整合资源,形成联动第40-42页
        1.整合医疗纠纷调解资源第40页
        2.明确调解部门工作职责第40-42页
    (三) 完善机制,强化调解第42页
        1.强化独立性第42页
        2.突出专业性第42页
        3.注重权威性第42页
        4.保持便民化第42页
    (四) 加强人才建设,提高质量第42-43页
        1.提高待遇留人第43页
        2.拓宽渠道选人第43页
        3.公开信息用人第43页
    (五) 多措并举,赔付到位第43-44页
        1. 设立医疗纠纷调解准备金第43-44页
        2. 完善与医疗保险相结合的制度衔接第44页
    (六) 采取措施,打击医闹第44-46页
        1.依法惩治暴力伤害医务人员行为第44页
        2.依法处置扰乱正常医疗秩序行为第44-45页
        3.依法打击职业“医闹”等违法行为第45页
        4.依法完善警医联动机制第45-46页
    (七) 完善制度,源头控制第46页
        1.完善制度,强化管理,规范医务人员行为第46页
        2.建立并严格执行医疗责任事故责任追究制度第46页
        3.加大医疗安全信息采集力度第46页
    (八) 加大宣传,引导患者应用第三方调解第46-48页
        1.踏实开展工作第46-47页
        2.注重媒体宣传第47页
        3.普及医学知识第47-48页
结论第48-49页
参考文献第49-52页
个人简历第52-53页
致谢第53页

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