| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第13-16页 |
| 1.1 课题研究的背景与意义 | 第13-14页 |
| 1.1.1 上海港及SH船务公司概况 | 第13页 |
| 1.1.2 拖轮在港.生产运营中的作用 | 第13-14页 |
| 1.2 本文的主要研究内容 | 第14-16页 |
| 第2章 国内拖轮行业运营状况分析 | 第16-19页 |
| 2.1 国内港.码头与世界船队发展现状 | 第16-17页 |
| 2.2 国内主要拖轮企业的运营现状 | 第17-19页 |
| 第3章 文献综述 | 第19-23页 |
| 3.1 精益生产理论的由来 | 第19页 |
| 3.2 准时生产（JIT） | 第19页 |
| 3.3 企业管理过程重组(BPR) | 第19-20页 |
| 3.4 5S管理 | 第20页 |
| 3.5 安全生产管理体系化与标准化 | 第20页 |
| 3.6 全面质量管理（TQM）与质量保证体系 | 第20-21页 |
| 3.7 经济订货批量模型（EOQ）概述 | 第21-23页 |
| 第4章 SH船务公司主营业务现状和面临的问题 | 第23-27页 |
| 4.1 生产组织 | 第23-25页 |
| 4.1.1 非生产性航行和辅助航行时间过多 | 第24页 |
| 4.1.2 作业过程中等待时间过长 | 第24-25页 |
| 4.1.3 应对港口新生产方式的反映不够及时 | 第25页 |
| 4.2 安全管理 | 第25页 |
| 4.3 设备与库存管理 | 第25-26页 |
| 4.4 人力资源管理 | 第26-27页 |
| 第5章 SH船务公司精益化管理之路 | 第27-69页 |
| 5.1 SH船务公司精益化管理推行的目标与原则 | 第27-28页 |
| 5.1.1 精益化管理推行的目标 | 第27页 |
| 5.1.2 精益化管理推行的原则 | 第27-28页 |
| 5.2 精益化管理项目开展的组成部分 | 第28-31页 |
| 5.2.1 项目的策划和筹备阶段 | 第28-29页 |
| 5.2.2 项目目标制定和分解 | 第29-30页 |
| 5.2.3 项目实施阶段 | 第30-31页 |
| 5.2.4 项目总结汇报阶段 | 第31页 |
| 5.3 安全管理精益化之路 | 第31-43页 |
| 5.3.1 安全管理精益化之 5S | 第31-36页 |
| 5.3.2 安全管理精益化之消除疲劳作业 | 第36页 |
| 5.3.3 安全管理精益化之安全生产标准化与体系化 | 第36-43页 |
| 5.4 生产组织管理精益化之路 | 第43-47页 |
| 5.4.1 生产组织管理精益化之提高船舶调度工艺 | 第43-44页 |
| 5.4.2 生产组织管理精益化之准时生产（JIT） | 第44-47页 |
| 5.5 技术设备管理精益化之路 | 第47-51页 |
| 5.5.1 技术设备管理精益化之船舶主机、舵桨等关键设备改进 | 第47-49页 |
| 5.5.2 技术设备管理精益化之船舶辅机等辅助设备改进 | 第49-51页 |
| 5.5.3 技术设备管理精益化之设备管理相关制度建设 | 第51页 |
| 5.6 库存管理精益化之路 | 第51-66页 |
| 5.6.1 库存管理精益化之统一备件 | 第51-52页 |
| 5.6.2 库存管理精益化之燃油采购的EOQ模型应用 | 第52-66页 |
| 5.7 绩效与培训管理精益化之路 | 第66-69页 |
| 5.7.1 绩效精益化管理之船员绩效考核制度建立 | 第66-67页 |
| 5.7.2 培训管理精益化 | 第67-69页 |
| 第6章 SH船务公司精益化管理推行结果与启示 | 第69-75页 |
| 6.1 SH船务公司精益化管理推行取得的成绩 | 第69-71页 |
| 6.1.1 产能挖掘、降低成本，完成利润指标 | 第69-70页 |
| 6.1.2 安全无事故，服务品质提升 | 第70页 |
| 6.1.3 生产现场的船容船貌改善 | 第70页 |
| 6.1.4 公司船舶设备的改善 | 第70页 |
| 6.1.5 备件和采购管理的改善 | 第70-71页 |
| 6.1.6 员工意识提升 | 第71页 |
| 6.1.7 新管理程序固化 | 第71页 |
| 6.2 SH船务公司精益化管理项目推进的不足 | 第71-73页 |
| 6.2.1 各部门之间配合困难，对项目的理解程度不一 | 第71-72页 |
| 6.2.2 一些管理方法没能持续执行 | 第72页 |
| 6.2.3 项目存在盲区，一些重要项目未能立项 | 第72-73页 |
| 6.3 SH船务公司精益化管理项目推行的启示 | 第73-75页 |
| 6.3.1 完善基础管理，坚持持续改进 | 第73页 |
| 6.3.2 重视企业文化建设，领导全力支持，真正做到全员参与 | 第73-74页 |
| 6.3.3 项目时间节点的控制 | 第74-75页 |
| 第七章 结论与展望 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第80页 |
