中文摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
第一章 导论 | 第7-14页 |
1.1 问题的提出 | 第7-8页 |
1.2 研究背景及意义 | 第8-9页 |
1.2.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2.2 研究意义 | 第9页 |
1.3 理论基础与概念界定 | 第9-11页 |
1.3.1 转型发展的概念 | 第10页 |
1.3.2 企业转型发展的理论依据 | 第10-11页 |
1.4 相关文献综述 | 第11-12页 |
1.5 研究设计 | 第12-14页 |
第二章 政务型酒店的发展历程及其面临的新形势 | 第14-20页 |
2.1 政务型酒店及其特点 | 第14-15页 |
2.2 政务型酒店面临新的发展形势 | 第15-20页 |
2.2.1 政治法律环境:“八规六禁”开启我国政务接待改革的新时代 | 第15页 |
2.2.2 经济环境:经济持续繁荣与风险并存 | 第15-17页 |
2.2.3 社会环境:经济发展带来的社会生活方式变迁 | 第17-18页 |
2.2.4 国际形势:一体化及其机遇 | 第18-20页 |
第三章 新形势下 A 宾馆经营现状分析 | 第20-37页 |
3.1 A 宾馆及其服务功能 | 第20-21页 |
3.2 A 宾馆经营管理现状 | 第21-25页 |
3.2.1 A 宾馆产品组合现状 | 第21-22页 |
3.2.2 A 宾馆经营现状 | 第22-24页 |
3.2.3 A 宾馆管理现状 | 第24-25页 |
3.3 新形势下 A 宾馆运营面临的困境 | 第25-37页 |
3.3.1 产品结构缺乏创新导致市场应对能力不足 | 第26-28页 |
3.3.2 营销策略缺乏系统性导致市场竞争能力不足 | 第28-32页 |
3.3.3 内部治理结构行政化倾向明显不适应市场化运作 | 第32页 |
3.3.4 管理激励机制缺乏导致专业人才缺乏 | 第32-34页 |
3.3.5 酒店企业文化不完善导致酒店品牌形象不够突出 | 第34-37页 |
第四章 企业能力建设视角下深圳 A 宾馆转型发展的实现路径 | 第37-48页 |
4.1 深圳 A 宾馆核心能力资源分析 | 第37-38页 |
4.2 深圳 A 宾馆能力提升的转型发展路径分析 | 第38-48页 |
4.2.1 A 宾馆战略目标的确定 | 第38-39页 |
4.2.2 深圳 A 宾馆转型发展的实现路径 | 第39-48页 |
第五章 结束语 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
致谢 | 第51页 |