| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-9页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第9-13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13页 |
| 1.4 研究内容及框架 | 第13-15页 |
| 第二章 品牌管理及战略相关理论 | 第15-23页 |
| 2.1 品牌管理相关理论 | 第15-21页 |
| 2.2 战略相关理论 | 第21-23页 |
| 第三章 外资银行在华发展历程及发展趋势 | 第23-31页 |
| 3.1 外资银行在华发展历程 | 第23-25页 |
| 3.2 外资银行在华的国别来源、地区分布和主营业务 | 第25-28页 |
| 3.3 外资银行在华的主要动向 | 第28-29页 |
| 3.4 外资银行在华的发展趋势 | 第29-31页 |
| 第四章 花旗银行的品牌发展战略研究 | 第31-47页 |
| 4.1 花旗银行简介 | 第31-35页 |
| 4.1.1 花旗银行的发展历程 | 第31-32页 |
| 4.1.2 花旗银行的业务范围 | 第32-33页 |
| 4.1.3 花旗银行的组织架构 | 第33-35页 |
| 4.1.4 花旗银行的战略目标 | 第35页 |
| 4.2 花旗银行品牌发展战略分析及制定 | 第35-37页 |
| 4.2.1 花旗银行的品牌 SWOT 分析 | 第35-36页 |
| 4.2.2 花旗银行的品牌战略制定 | 第36-37页 |
| 4.3 花旗银行的品牌战略实施 | 第37-47页 |
| 4.3.1 花旗银行的品牌战略实施的基础 | 第37-39页 |
| 4.3.2 花旗银行的品牌战略实施 | 第39-47页 |
| 第五章 启示：我国商业银行品牌战略发展的实施措施 | 第47-51页 |
| 5.1 我国商业银行品牌战略发展历程 | 第47-48页 |
| 5.2 我国商业银行品牌战略发展存在的问题 | 第48-49页 |
| 5.3 我国商业银行品牌战略发展的实施措施 | 第49-51页 |
| 第六章 总结 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |